Nội dung khóa học

hộp thoạiEDU và các đối tác nội dung của nó
cung cấp các khóa học 20,000.

hộp thoạiEDU và nội dung khóa học

hộp thoạiEDU và các đối tác nội dung của nó cung cấp các khóa học 20,000. Không còn tìm kiếm vô tận cho nội dung hoàn hảo. Danh mục các khóa học của hộp thoại có sẵn theo yêu cầu. Danh sách dưới đây là một ví dụ về các khóa học có sẵn.

Lý do hội thoại Khách hàngEDU sử dụng nội dung:

• Tiết kiệm thời gian và tài nguyên
• Cải thiện đào tạo
• Tương tác và thu hút người học
• Tăng cường kỹ năng của lực lượng lao động

KỸ NĂNG KINH DOANH

Lãnh đạo
Quản lý thời gian
Quản lý dự án

Khóa học kỹ năng kinh doanh

KHAI THÁC. Quyền lực lãnh đạo cá nhân

Hầu hết những người đương nhiệm không được sinh ra trong vai trò lãnh đạo của họ mà học được trong công việc. Khóa học này giúp bạn mở khóa tiềm năng của mình như một nhà lãnh đạo để thúc đẩy những người xung quanh bạn. Nó giải thích khái niệm sức mạnh lãnh đạo cá nhân (PLP) và 5 các yếu tố quan trọng có thể giúp bạn phát triển và sử dụng hiệu quả hơn. Nó cũng giải quyết các rào cản 4 có thể cản trở bạn, làm thế nào PLP có thể giúp công ty của bạn và cách truyền cảm hứng cho bạn bè hoặc đồng nghiệp để thúc đẩy PLP của riêng họ. Khóa đào tạo mất khoảng vài phút để hoàn thành. Nó sử dụng kết hợp văn bản tương tác và tường thuật âm thanh để trình bày thông tin một cách hấp dẫn. Cửa sổ bật lên với các nghiên cứu trường hợp và ví dụ giúp làm rõ các điểm chính và có các câu đố 50 để kiểm tra kiến ​​thức của bạn.

KHAI THÁC. Trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại: 2. Lãnh đạo tạo động lực

Khóa học này sẽ trang bị cho bạn các công cụ bạn cần để tạo ra những nhân viên năng động tại nơi làm việc của bạn thông qua sự lãnh đạo có động lực. Chúng tôi sẽ đề cập đến những sự thật về động lực và Do và Don'ts để tạo động lực. Tìm hiểu về các khoản chi trả tại nơi làm việc 4 mà bạn có thể sử dụng để thúc đẩy và cách điều chỉnh phương pháp lãnh đạo của bạn để thúc đẩy môi trường tạo động lực tại tổ chức của bạn. Video tường thuật phút 5 sẽ giúp bạn điều chỉnh cách tiếp cận lãnh đạo động lực của bạn. Tài liệu sinh viên có thể tải xuống và một bài kiểm tra trực tuyến đi kèm với gói khóa học của bạn. Để có thêm lời khuyên lãnh đạo chuyên gia, hãy xem khóa học này với những người khác từ loạt Trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại.

KHAI THÁC. Hướng dẫn quản lý thời gian hiệu quả

Khóa học hấp dẫn này cung cấp cho bạn các công cụ và tài nguyên bạn cần để cải thiện kỹ năng quản lý thời gian của bạn trong công việc và trong cuộc sống hàng ngày. Bạn sẽ học cách xác định mục tiêu, thiết lập các ưu tiên chính và tránh cam kết quá mức và quá hứa hẹn để duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và có thẩm quyền. Khám phá cách cải thiện năng suất của bạn bằng cách sử dụng khối thời gian và thời gian chết. Cuối cùng, bạn sẽ học cách tối ưu hóa mỗi phút trong ngày bằng cách sử dụng các chiến lược để quản lý những kẻ cướp năng lượng và thời gian của bạn. Khóa học 30 phút này có các tình huống thực tế, các câu đố và một bài kiểm tra cuối cùng để đảm bảo sự hiểu biết về tài liệu.

KHAI THÁC. Phát triển phong cách lãnh đạo

Trong khóa học này, bạn sẽ khám phá những đặc điểm tạo nên các phong cách lãnh đạo khác nhau và tìm hiểu cách chọn phong cách lãnh đạo tốt nhất cho tình huống hiện tại. Trong khi phong cách lãnh đạo sai lầm có thể phá vỡ một dự án, phong cách lãnh đạo đúng đắn có thể giúp cải thiện năng suất và đảm bảo các nhóm và quản lý làm việc tốt với nhau. Đến cuối khóa học này, bạn sẽ có thể xác định phong cách lãnh đạo hiện tại của mình và phát triển các phong cách lãnh đạo hiệu quả cho mọi tình huống. Khóa học 30 phút sử dụng tường thuật âm thanh hấp dẫn, các câu đố và bài kiểm tra cuối cùng để có trải nghiệm học tập hoàn chỉnh.

KHAI THÁC. Xây dựng năng lực lãnh đạo

Thúc đẩy thành công trong tương lai của tổ chức của bạn bằng cách biết cách xây dựng kế hoạch kế nhiệm nội bộ hiệu quả, liên tục tạo ra các ứng cử viên lãnh đạo mạnh mẽ. Trong khóa học này, bạn sẽ học các chiến lược 7 cần thiết để phát triển cơ sở của các nhà lãnh đạo sắp tới. Tự đánh giá ngắn giúp bạn hiểu được những điểm mạnh và thiếu sót của doanh nghiệp trong lĩnh vực này và bạn sẽ tìm hiểu những gì cần thiết để giới thiệu một kế hoạch kế tiếp thực sự hiệu quả. Khóa học 30 phút này là mô-đun thứ hai trong chuỗi phần 6. Nó bao gồm một bài kiểm tra ngắn ở cuối để kiểm tra sự hiểu biết của bạn về vấn đề này.

KHAI THÁC. Chuỗi quản lý dự án: Những điều cơ bản

Chuỗi quản lý dự án này: Khóa học cơ bản cung cấp giới thiệu về quản lý dự án và xem xét vai trò, trách nhiệm và thuật ngữ chính để giúp bạn bắt đầu. Trong mô-đun này, chúng tôi xem xét định nghĩa của một dự án và tìm hiểu điều gì làm cho nó trở nên độc đáo trong một hoạt động đang diễn ra. Bạn sẽ hiểu rõ về các quy trình khác nhau liên quan đến quản lý dự án và cách mỗi người đóng góp vào một kết quả thành công. Vai trò quản lý dự án được giải thích với một cái nhìn tổng quan về trách nhiệm và kỹ năng cần thiết, cùng với những thách thức chung mà các nhà quản lý dự án phải đối mặt. Khóa học 30 phút bao gồm video tường thuật và bài kiểm tra tự đánh giá để giúp làm rõ các khái niệm khóa học. Giấy chứng nhận hoàn thành có sẵn khi hoàn thành bài kiểm tra cuối cùng với số điểm 80% trở lên. Tiếp tục việc học của bạn bằng cách tham gia các khóa học bổ sung trong chuỗi đào tạo Quản lý dự án.

KHAI THÁC. Giới thiệu về quản lý dự án

Trong phần Giới thiệu về Quản lý dự án, bạn sẽ phát triển các kỹ năng chính bạn cần để trở thành người quản lý dự án thành công bất kể quy mô dự án hoặc loại ngành của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu về các giai đoạn khác nhau trong cuộc đời của dự án và khám phá cách biểu đồ Gantt có thể giúp bạn hình dung dự án của mình. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về một số lỗi phổ biến nhất mà người quản lý dự án mắc phải và cách bạn có thể học hỏi từ họ. Khóa học 15 phút này, với các bài học tương tác, sẽ đưa bạn qua những điều cơ bản về quản lý dự án. Nó có tính năng video hấp dẫn với lời tường thuật âm thanh và các câu đố xuyên suốt để kiểm tra kiến ​​thức của bạn về vấn đề này.

KHAI THÁC. Xử lý những người khó khăn trong vòng 8 - Quản lý xung đột

Xung đột là không thể tránh khỏi, nhưng nó không phải luôn luôn là một điều xấu. Khóa học này sẽ dạy bạn cách sử dụng xung đột như một cơ hội để củng cố các mối quan hệ tại nơi làm việc của bạn. Khóa học bắt đầu bằng cách giải thích làm thế nào một cách tiếp cận thuyết phục có thể hiệu quả hơn một cách mạnh mẽ. Sau đó, nó chạm vào lý do tại sao các kỹ năng giải quyết xung đột rất cần thiết ở nơi làm việc, trước khi phác thảo các bước 7 để giúp bạn xử lý các tình huống xung đột theo cách lành mạnh hơn, hiệu quả hơn. Khóa học mất khoảng vài phút để 10 để hoàn thành. Nó bao gồm một loạt các video ngắn có tường thuật âm thanh rõ ràng và các slide hấp dẫn, với một số câu hỏi và hoạt động thực hành trên đường đi. Menu cũng cung cấp cho bạn tùy chọn để nghiên cứu toàn bộ khóa học hoặc chỉ đơn giản là phát các video riêng lẻ để tìm hiểu về một chủ đề cụ thể một cách nhanh chóng.

KHAI THÁC. Tạo văn hóa quản lý xung đột

Phát triển văn hóa lành mạnh về quản lý xung đột trong nhóm của bạn, một nhóm sẽ củng cố khả năng của mỗi thành viên trong nhóm để quản lý các tình huống khó khăn và đầy thách thức. Trong khóa học này, bạn sẽ học cách quản lý tốt hơn các xung đột trong nhóm của mình bằng cách tạo một mục chương trình quản lý xung đột trong các cuộc họp nhóm thường xuyên của bạn. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước về cách giới thiệu mục chương trình nghị sự, cũng như cách cấu trúc các cuộc thảo luận quản lý xung đột tiếp theo để thiết lập chúng để giải quyết thành công. Đến cuối khóa học này, bạn sẽ biết cách tạo ra văn hóa quản lý xung đột bằng cách lôi kéo các thành viên trong nhóm của bạn tham gia vào quá trình này. Khóa học này đủ điều kiện là giờ 1 của các đơn vị phát triển chuyên nghiệp để chứng nhận với Viện quản lý dự án.

KHAI THÁC. Quản lý xung đột: Cách tiếp cận hợp tác

Cải thiện khả năng của bạn để giải quyết xung đột và tạo điều kiện cho các giải pháp có lợi tại nơi làm việc bằng cách tìm hiểu các chiến lược quản lý xung đột hiệu quả cao này. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ nêu rõ chi phí của xung đột nơi làm việc, đưa ra các biện pháp phòng ngừa và đặt ra khi nào thích hợp để can thiệp. Bạn sẽ học cách thúc đẩy sự hợp tác của nhân viên để đạt được kết quả công bằng, tích cực và khai thác xung đột mang tính xây dựng để phát hiện ra các cơ hội và đổi mới. Cuối cùng, chúng tôi sẽ xem xét khi trọng tài hoặc hòa giải có thể cần thiết. Khóa học 45 phút có video hấp dẫn, tường thuật âm thanh, bài tập, kịch bản mẫu, bảng chú giải và liên kết đến việc đọc bổ sung. Khi bạn đã hoàn thành khóa học, bài kiểm tra cuối cùng sẽ đưa ra đánh giá thuận tiện và tự đánh giá để đảm bảo bạn giữ được các khái niệm quản lý xung đột chính.

KHAI THÁC. Thiết lập mục tiêu tại nơi làm việc

Đạt được các mục tiêu tại nơi làm việc của bạn bằng cách sử dụng phương pháp SMART để tạo ra chúng và phát triển một kế hoạch hành động để ưu tiên và theo dõi tiến trình của chúng. Được thiết kế cho nhân viên và người quản lý ở tất cả các cấp trong tổ chức của bạn, khóa học này dạy các cá nhân cải thiện năng suất và sự hài lòng công việc bằng cách tạo thành công và đáp ứng các mục tiêu của riêng họ. Trong khóa học này, bạn không chỉ tìm hiểu tầm quan trọng của việc thiết lập mục tiêu bằng chiến lược SMART, mà còn là cách kết hợp một kế hoạch hành động để đi đúng hướng để đáp ứng chúng. Khóa học 45 phút này có các ví dụ và câu đố rõ ràng cho trải nghiệm học tập hấp dẫn. Một bài kiểm tra cuối cùng cho phép dễ dàng xem xét và đánh giá các vấn đề.

KHAI THÁC. Chiến lược để đạt được các mục tiêu

Tìm hiểu cách hoàn thành mục tiêu trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của bạn bằng cách tuân theo các chiến thuật và chiến lược được nêu trong Chiến lược này để đạt được khóa đào tạo Mục tiêu. Bạn sẽ học cách thiết lập mục tiêu và xác định các chướng ngại vật đang ngăn bạn đạt được mục tiêu của mình. Bạn sẽ khám phá cách phát triển và đối phó với thời hạn, cách ưu tiên các mục tiêu của bạn và cách kết hợp chúng với các mục tiêu khác để tiếp tục đạt được thành tích của bạn. Bạn sẽ xác định các cách để tạo một kế hoạch hành động, sắp xếp hỗ trợ và cách đối phó với sự trì hoãn và hợp lý hóa. Khóa học mất vài phút 50 để hoàn thành và bao gồm một trình chiếu tường thuật với các hoạt động học tập và các câu đố tự đánh giá. Giấy chứng nhận hoàn thành có sẵn khi hoàn thành thành công bài kiểm tra cuối cùng với số điểm 80% hoặc cao hơn.

KHAI THÁC. Năng suất & Quản lý thời gian

Tìm hiểu các trụ cột thiết yếu 4 để quản lý thời gian thành công và khám phá cách bạn có thể tận dụng tối đa thời gian của mình. Quản lý thời gian là một kỹ năng thiết yếu cho năng suất, quản lý căng thẳng và tăng trưởng nghề nghiệp. Trong khóa học này, bạn sẽ học các mẹo và kỹ thuật thực tế mà bạn có thể dễ dàng sử dụng để giành quyền kiểm soát thời gian của mình, ưu tiên các nhiệm vụ của bạn và tránh sự trì hoãn. Khóa học 30 ngắn gọn này sử dụng các hình ảnh minh họa năng động, ngôn ngữ rõ ràng và các câu đố và hoạt động đơn giản để dạy cho bạn các nguyên tắc cơ bản của quản lý thời gian.

KHAI THÁC. Làm việc tốt với mọi người: 14. Đa dạng = Tuyệt vời

Khóa học này tập trung vào giá trị của sự đa dạng tại nơi làm việc và thảo luận về những lợi thế hữu hình mà nó có thể mang lại cho một tổ chức. Rút ra từ các nghiên cứu hiện tại, khóa học phác thảo những cách cụ thể mà sự đa dạng thúc đẩy thành công và khuyến khích sự sáng tạo. Bạn sẽ khám phá làm thế nào để có một nhóm với tài năng, quan điểm, bản sắc và nền tảng đa dạng thực sự có thể cải thiện điểm mấu chốt của tổ chức của bạn. Khóa học video dài 5 này là phần cuối cùng của loạt bài Làm việc tốt với mọi người. Bạn nên xem từng khóa học theo thứ tự. Một tài liệu khóa học có thể tải xuống và bài kiểm tra cuối cùng được bao gồm.

KHAI THÁC. Làm việc tốt với mọi người: 15. Sự liên tục đa dạng

Là nhân viên của bạn nhiệt tình về việc ôm lấy những người khác biệt với họ, hay đơn giản là khoan dung? Khóa học này giải thích làm thế nào bạn có thể đánh giá sự tiến bộ của bạn đối với một nơi làm việc toàn diện hơn. Nó phá vỡ thái độ của nhân viên đối với sự đa dạng thành các mức rõ ràng 5. Tính liên tục đơn giản này giúp bạn đánh giá khách quan những tuyên bố và hành động của chính bạn, cũng như của nhân viên. Phần thứ hai của loạt 5 hoạt động tốt với mọi người, khóa học này bao gồm một video 4 ngắn gọn. Nó cung cấp một bài kiểm tra trắc nghiệm nhanh để kiểm tra mức độ hiểu của bạn và, để dễ dàng tham khảo, một tài liệu có thể tải xuống tóm tắt các điểm chính từ bài học.

KHAI THÁC. Làm việc tốt với mọi người: 16. Sai lầm của sự rập khuôn

Khóa học này thảo luận về rập khuôn trong kinh doanh, tìm hiểu về các kiểu rập khuôn và hậu quả có thể xảy ra khi bạn xác định nhầm người. Chúng tôi nhắc nhở bạn rằng không ai, kể cả bạn, được hưởng lợi từ việc rập khuôn người khác dựa trên một quan niệm định sẵn có lẽ không đúng. Đây là một khóa học video nhỏ về một chủ đề quan trọng. Nó hoàn thành với một bài kiểm tra ngắn để kiểm tra kiến ​​thức của bạn về tài liệu và tóm tắt khóa học có thể tải xuống để tham khảo trong tương lai.

KHAI THÁC. Làm việc tốt với mọi người: 17. Sức mạnh của sự bao gồm

Khám phá nhiều lợi ích khác nhau có thể được hưởng tại nơi làm việc khi bạn nuôi dưỡng văn hóa hòa nhập cho nhân viên của mình. Bạn sẽ tìm hiểu về mối liên hệ giữa hòa nhập và tham gia, điều gì khiến nhân viên cảm thấy gắn bó và tác động tài chính của việc tham gia. Phần 4th của loạt bài Làm việc tốt với mọi người, khóa học này hoạt động tốt nhất khi được xem sau các bài học 3 trước đó. Nó bao gồm một video 4 ngắn gọn, tiếp theo là một bài kiểm tra trắc nghiệm ngắn. Một tài liệu có thể tải xuống được đưa vào để đánh giá nhanh các khái niệm chính.

KHAI THÁC. Đào tạo dịch vụ khách hàng qua cầu vồng

Trong khóa học này, Martha Roth từ Giải pháp và Đào tạo Tài nguyên giải thích cách cung cấp dịch vụ khách hàng 'trên và ngoài' để tạo niềm tin lâu dài. Bạn sẽ học cách nhận ra và dự đoán những mong đợi của người tiêu dùng và phát triển sự hiểu biết về cách truyền thông bằng lời nói và phi ngôn ngữ tác động đến nhận thức chung của khách hàng về dịch vụ. Làm cho dịch vụ khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong thị trường cạnh tranh cao và ngày càng toàn cầu của chúng tôi, và khóa học này giúp cung cấp cho bạn các công cụ bạn cần để làm cho đúng. Khóa học này có tính năng thuyết minh bằng video và âm thanh để hướng dẫn bạn về vấn đề này. Thanh menu dễ điều hướng cho phép bạn chọn chủ đề, phát lại các điểm ưa thích và kiểm soát tốc độ bạn học.

KHAI THÁC. Dịch vụ khách hàng bác sĩ điện thoại: 19. Dịch vụ khách hàng thân thiện với doanh nghiệp

Mối quan hệ thân thiện với doanh nghiệp là rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ tổ chức nào. Khóa học này giúp các chuyên gia cập nhật nhanh chóng các kỹ thuật để cải thiện các kỹ năng giao tiếp quan trọng đó và đảm bảo phép lịch sự trong các tương tác kinh doanh. Chúng tôi sẽ giới thiệu các yếu tố 6 của truyền thông hiệu quả cũng như các kỹ thuật không phù hợp 6 thường được sử dụng. Bạn sẽ học cách sửa các kỹ thuật kém với những người thân thiện với doanh nghiệp để đảm bảo bạn lịch sự trong tất cả các giao dịch kinh doanh của bạn. Tìm hiểu những lời khuyên thiết thực sẽ giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiện nhưng chuyên nghiệp mọi lúc. Hoàn thành bài kiểm tra khi kết thúc khóa học với số điểm 80 phần trăm trở lên và nhận chứng chỉ hoàn thành.

KHAI THÁC. Các phím 20 cho một nơi làm việc tôn trọng hơn: 8. Dừng quấy rối nơi làm việc

Quấy rối có thể biến nơi làm việc thành môi trường độc hại. Khóa học này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách xác định và chấm dứt quấy rối trong công việc. Khóa học ngắn gọn nêu lên ý nghĩa của quấy rối và ai dễ bị trở thành nạn nhân. Nó cho bạn lời khuyên về những việc cần làm khi bạn bị quấy rối và đưa ra những cách để ngăn chặn nó. Quấy rối nơi làm việc ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức. Ngay cả khi không phải ai cũng là nạn nhân, những tác động tiêu cực tiềm ẩn có thể tạo ra một tình huống không lành mạnh cho tất cả nhân viên. Khóa học này cho bạn thấy phải làm gì khi chứng kiến ​​sự quấy rối đối với người khác. Nó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề quấy rối, cung cấp hỗ trợ cho các nạn nhân khác và giúp đỡ về sức khỏe tổng thể của nơi làm việc. Hoàn thành bài kiểm tra khóa học với số điểm 80 phần trăm trở lên và nhận chứng chỉ hoàn thành.

TÀI CHÍNH

Quy trình cho vay
Cho vay thương mại
Kế toán tổng hợp

Khóa học tài chính

KHAI THÁC. Phân tích Báo cáo tài chính doanh nghiệp và hoàn thuế

Chương trình giảng dạy gồm sáu khóa học này bao gồm việc phân tích báo cáo tài chính kinh doanh và báo cáo thuế, bao gồm cả báo cáo lưu chuyển tiền tệ.

KHAI THÁC. Community Bank Suite - Kỹ năng bán hàng

Bộ khóa học này bao gồm các bài học về xây dựng mối quan hệ và lập kế hoạch bán hàng, với các chủ đề bao gồm quản lý danh mục khách hàng, tạo danh mục đầu tư bán hàng, bán hàng mối quan hệ và bán hàng tư vấn.

KHAI THÁC. Quy trình ra quyết định cho vay

Loạt sáu phần này sẽ tạo nền tảng trong các lĩnh vực nghiên cứu sau: phân tích rủi ro kinh doanh và công nghiệp, đánh giá quản lý, kế toán tài chính, phân tích bảng cân đối và báo cáo thu nhập, phân tích xu hướng tỷ lệ, phân tích thời vụ chu kỳ tiền mặt, nguyên nhân vay và đánh giá nguồn trả nợ , phân tích dòng tiền và sử dụng các dự báo tài chính.

KHAI THÁC. Nguyên tắc cơ bản của bộ ngân hàng doanh nghiệp nhỏ

Bộ hai khóa học này khám phá các đặc điểm, kỳ vọng và nhu cầu hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ. Khám phá các cấu trúc pháp lý và loại hình kinh doanh khác nhau để hiểu rõ hơn về khách hàng doanh nghiệp nhỏ của bạn. Khám phá các bước khác nhau trong từng loại chu kỳ hoạt động và các giai đoạn trong vòng đời của một doanh nghiệp nhỏ. Hoàn thành bộ phần mềm này giúp phát triển các kỹ năng chính cần thiết để tạo và duy trì các mối quan hệ kinh doanh nhỏ thành công. Bài học ngắn gọn, có tác động có thể được áp dụng vào công việc ngay lập tức.

KHAI THÁC. Sản phẩm hưu trí cho doanh nghiệp nhỏ

Khám phá lợi thế cho các doanh nghiệp nhỏ khi đưa ra kế hoạch nghỉ hưu và năm sản phẩm hưu trí và các đặc điểm chung của chúng để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của khách hàng cụ thể. So sánh nhu cầu của khách hàng trong suốt vòng đời kinh doanh với các đặc tính của sản phẩm. Giới thiệu một quy trình giới thiệu để làm cho khách hàng giới thiệu hiệu quả cho các chuyên gia về hưu.

KHAI THÁC. Hiểu người vay kinh doanh

Tìm hiểu làm thế nào để xác định và hiểu các ngành công nghiệp và loại hình kinh doanh và lý do tại sao họ vay tiền. Giới thiệu về các khái niệm cơ bản của kế toán tài chính kinh doanh và cấu trúc thực thể cũng được đề cập.

KHAI THÁC. Phân tích báo cáo tài chính

Giới thiệu thực tế về phân tích báo cáo tài chính từ quan điểm của nhân viên cho vay thương mại. Có được các kỹ năng cần thiết để đánh giá hiệu quả các rủi ro liên quan đến một khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn và đánh giá các nguồn trả nợ có thể có cho khoản vay.

KHAI THÁC. Cho vay thương mại

Thích hợp cho bất cứ ai muốn tìm hiểu thêm về quy trình cho vay thương mại, là trụ cột của hầu hết các danh mục cho vay của các ngân hàng. Tìm hiểu những gì tạo nên một khoản vay thương mại thành công và cách quản lý mối quan hệ khách hàng sau khi khoản vay được phê duyệt.

KHAI THÁC. Kế toán tổng hợp

Các chủ đề trong việc phân tích các tài liệu nguồn, ghi lại các giao dịch kinh doanh trong một tạp chí và đăng các mục trong một sổ cái. Cách chuẩn bị số dư dùng thử, thu thập dữ liệu điều chỉnh và hoàn thành bảng tính được đề cập, cũng như cách lập báo cáo tài chính và các mục sau khi kết thúc.

KHAI THÁC. Cơ sở pháp lý trong ngân hàng

Trình bày cấu trúc pháp lý cơ bản để tiến hành kinh doanh ngân hàng. Khóa học này bao gồm các yêu cầu pháp lý chính ảnh hưởng đến ngân hàng và nhân viên ngân hàng, cũng như ngôn ngữ cốt lõi phải được hiểu là có hiệu lực. Nó cung cấp kiến ​​thức pháp lý quan trọng mà mọi nhân viên ngân hàng nên biết.

AN TOÀN

Phòng cháy chữa cháy
An toàn điện
Thái độ và hành động

Khóa học an toàn

KHAI THÁC. OSHA - An toàn điện

Được thiết kế cho những người sử dụng điện hoặc làm việc gần các nguồn điện, khóa học này cung cấp cho bạn kiến ​​thức bạn cần để ngăn ngừa tai nạn điện tại nơi làm việc hoặc ở nhà. Chúng ta đã phụ thuộc vào điện trong gần như mọi khía cạnh của cuộc sống, đó là lý do tại sao điều quan trọng hơn bao giờ hết là sử dụng các thực hành an toàn để ngăn ngừa tai nạn điện - có thể gây tử vong - xảy ra.

KHAI THÁC. An toàn cháy nổ: Phòng ngừa và thủ tục

Bạn sẽ tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến của hỏa hoạn tại nơi làm việc và cách xác định và loại bỏ các nguy cơ hỏa hoạn trước khi chúng leo thang. Tìm hiểu cách sử dụng bình chữa cháy để dập tắt các đám cháy nhỏ, cũng như các quy trình sơ tán và an toàn thích hợp trong trường hợp đám cháy lớn hơn. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về các phương pháp điều trị sơ cứu khác nhau cho các chấn thương liên quan đến lửa. Khóa học 50 phút này bao gồm tường thuật âm thanh, bài tập hấp dẫn và câu đố để kiểm tra hiểu biết của bạn về tài liệu. Làm bài kiểm tra cuối cùng vào cuối để lấy Chứng chỉ Hoàn thành.

KHAI THÁC. Thái độ và hành động an toàn

Khóa học này dạy cho nhân viên ở tất cả các cấp phát triển nhận thức về an toàn để ngăn ngừa tai nạn và thương tích tốn kém tại nơi làm việc. Bạn sẽ học được tầm quan trọng của việc phát triển thái độ có ý thức an toàn, cách xác định các mối nguy tiềm ẩn trong và xung quanh môi trường làm việc của bạn và cách phòng ngừa tai nạn bằng cách thận trọng. Khóa học cũng bao gồm các công cụ và an toàn điện, cũng như các tình huống khi có thể cần thiết bị bảo vệ cá nhân. Cuối cùng, bạn sẽ học cách điều trị các chấn thương khác nhau như sốc điện và bỏng, và những gì cần bao gồm trong bộ dụng cụ sơ cứu của bạn. Khóa học 50 phút này bao gồm một thanh menu dễ điều hướng, các ví dụ thực tế và các câu đố để kiểm tra hiểu biết của bạn về tài liệu. Mỗi phần của khóa học có thể được in để đăng xung quanh không gian làm việc của bạn.

TIỆN ÍCH

Động lực thị trường khí
Điều tiết năng lượng

Các khóa học tiện ích

KHAI THÁC. Động lực thị trường khí

Khóa học này là một giới thiệu về Gas Market Dynamics. Gas Market Dynamics bắt đầu với một cái nhìn tổng quan về thị trường độc quyền và cạnh tranh ngày nay được tìm thấy ở Bắc Mỹ. Nó cũng kiểm tra các lực thúc đẩy cung và cầu trong thị trường khí đốt và cách chúng tác động đến giá cả.

KHAI THÁC. Ra quyết định đạo đức cho các chuyên gia thiết kế và xây dựng Webcast

Các nhà thiết kế, quy hoạch, kiến ​​trúc sư, kiến ​​trúc sư cảnh quan và kỹ sư đều cần biết và tuân thủ các quy tắc đạo đức đã được thiết lập. Sau đó, bạn sẽ bảo vệ công chúng và môi trường bây giờ cũng như trong tương lai. Webcast này cung cấp cho bạn lịch sử của các sự kiện dẫn đến thái độ hiện tại của chúng tôi về việc ra quyết định đạo đức. Bạn sẽ nhận được các ví dụ cụ thể về hậu quả của việc đưa ra quyết định không khôn ngoan. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn trong các cân nhắc về đạo đức liên quan đến việc đưa ra các quyết định tốt, an toàn, có đạo đức.

KHAI THÁC. Kế hoạch tắm: Cân nhắc về môi trường và bền vững

Thiết kế tốt bao gồm các không gian quy hoạch thân thiện với môi trường và lành mạnh cho người dùng. Thiết kế tốt phản ánh việc sử dụng bền vững các nguồn lực. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề quan trọng về hiệu quả năng lượng, chất lượng nước, quản lý chất thải và chất lượng không khí. Chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề này từ các lựa chọn mà bạn, nhà thiết kế, phải đưa ra, cũng như tác động đến khách hàng của bạn. Khóa học này là một đánh giá ngắn gọn về các vấn đề môi trường và bền vững ảnh hưởng đến thiết kế phòng tắm. Nếu bạn là nhà thiết kế, hoặc khách hàng của bạn, cần thêm thông tin về các vấn đề này, bạn có thể liên hệ với Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ (EPA).

KHAI THÁC. Thiết bị điện năng lượng an toàn

Khi bạn hoàn thành bài học này, bạn sẽ nhận ra cơ quan an toàn nơi làm việc công nghiệp và có thể mô tả các thực hành an toàn tại nơi làm việc.

KHAI THÁC. Nguyên tắc cơ bản về năng lượng: Giới thiệu

Khóa học này là một giới thiệu về Nguyên tắc cơ bản năng lượng. Nguyên tắc cơ bản về quy định năng lượng cung cấp một cái nhìn tổng quan kỹ lưỡng về việc ai là người điều tiết năng lượng, người điều chỉnh những gì ở cấp tiểu bang so với cấp liên bang và mục đích điều tiết năng lượng.

TIÊU ĐỀ IX

Ngăn chặn hành vi sai trái
Nhân viên có trách nhiệm

Các khóa học Title IX

KHAI THÁC. Ngăn chặn hành vi sai trái tình dục cho học sinh

Khóa học 30 phút này giải thích hành vi sai trái tình dục và quyền của học sinh theo Tiêu đề IX và các luật liên quan. Nó cung cấp thông tin thiết thực để ngăn chặn và phản ứng với hành vi không phù hợp và cho thấy làm thế nào sinh viên có thể thúc đẩy một môi trường học tập an toàn và tôn trọng.

KHAI THÁC. Ngăn chặn hành vi sai trái tình dục cho giảng viên và nhân viên

Khóa học này giải thích hành vi sai trái tình dục và các quyền và trách nhiệm của giảng viên và nhân viên theo Tiêu đề IX và các luật liên quan. Nó cung cấp thông tin thiết thực để ngăn chặn và phản ứng với hành vi không phù hợp và thúc đẩy một môi trường học tập an toàn và tôn trọng.

KHAI THÁC. Ngăn chặn hành vi sai trái tình dục cho giảng viên và nhân viên - Phiên bản nhân viên có trách nhiệm

Khóa học này giải thích các hành vi sai trái về tình dục và các quyền và nghĩa vụ của các cá nhân được chỉ định là nhân viên chịu trách nhiệm của Cộng đồng theo Tiêu đề IX. Nó cung cấp thông tin thiết thực để ngăn chặn và phản ứng với hành vi không phù hợp và thúc đẩy một môi trường học tập an toàn và tôn trọng.

CHĂM SÓC SỨC KHỎE

HIPPA
Xử lý yêu cầu bồi thường
Mầm bệnh truyền qua đường máu

Khóa học chăm sóc sức khỏe

KHAI THÁC. Đào tạo nâng cao nhận thức của HIPAA cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Khóa đào tạo nâng cao nhận thức HIPAA của chúng tôi nhằm đáp ứng yêu cầu đào tạo theo HIPAA và nhấn mạnh đến Quyền riêng tư của HIPAA nhưng cũng có cái nhìn tổng quan về các phần khác của HIPAA như HIPAA Security.

KHAI THÁC. Đào tạo bảo mật HIPAA

Khóa đào tạo HIPAA Security của chúng tôi là khóa học chuyên sâu hơn về HIPAA Security (phần CNTT của HIPAA) và bao gồm các biện pháp bảo vệ cần thiết để bảo vệ an ninh thông tin sức khỏe được bảo vệ dưới dạng điện tử (dữ liệu máy tính, mạng, email, truyền điện tử, v.v. ). Khóa học này có nghĩa là một khóa học tiếp theo sau khóa đào tạo Nhận thức cho nhân viên tuân thủ HIPAA, nhân viên CNTT hoặc bất kỳ ai khác sẽ tham gia vào việc thực hiện HIPAA Security hoặc người cần hiểu biết chi tiết hơn về Bảo mật HIPAA.

KHAI THÁC. Mầm bệnh truyền qua đường máu (BBP) cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe

Khóa học này cung cấp thông tin cần thiết để xử lý an toàn máu và chất dịch cơ thể tại nơi làm việc. Nó thảo luận về các tiêu chuẩn OSHA để giảm nguy cơ nhiễm trùng và thiết bị bảo vệ thích hợp. Bạn sẽ tìm hiểu về các vi-rút và vi khuẩn mang trong máu và cách thức các loại vi-rút khác nhau được truyền từ người này sang người khác.

4. Bệnh tiểu đường

ADAM Health Capsule: Bệnh tiểu đường là một bệnh mãn tính, trong đó cơ thể không thể điều chỉnh lượng đường trong máu.

KHAI THÁC. Nhân sự cho Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo nhân sự cho thư viện chăm sóc sức khỏe bao gồm các luật và quy định quan trọng mà quản trị viên HR và HC cần biết để quản lý nhân viên tốt nhất. Từ bồi thường và lợi ích chăm sóc sức khỏe đến xử lý khiếu nại, mỗi khóa học trong thư viện này đều tương tác, hấp dẫn và nhanh chóng - tất cả các phiên đều ít hơn 30 phút. Hầu hết các phiên bao gồm các tệp đính kèm và tài liệu hữu ích để tăng khả năng duy trì học tập, cũng như các câu đố để theo dõi cách các học viên đang làm.

KHAI THÁC. Xử lý các yêu cầu bồi thường trong môi trường chăm sóc sức khỏe

Buổi đào tạo này sẽ giúp bạn hiểu tại sao cách hiệu quả nhất để xử lý khiếu nại là ngăn chặn chúng. Chúng tôi sẽ xem xét cách bạn có thể làm điều đó, cũng như sự khác biệt giữa yêu cầu bồi thường dựa trên việc làm và yêu cầu bảo hiểm. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến lý do tại sao điều quan trọng đối với bạn, với tư cách là quản trị viên chăm sóc sức khỏe, phải làm quen với các luật bảo vệ cơ sở của bạn và nhân viên của bạn.

KHAI THÁC. Chăm sóc sức khỏe mặt đất chung, Khóa học dành cho nhân viên: Phòng chống quấy rối 7

Được thiết kế đặc biệt cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe, Common Ground không phải là giải pháp kiểm tra điển hình của bạn để quấy rối, quấy rối tình dục và huấn luyện phòng ngừa hành vi lạm dụng. Một sự thay đổi đáng hoan nghênh cho các giảng viên, chuyên gia nhân sự, giám sát viên và nhân viên, Common Ground Health rất đáng nhớ, hấp dẫn và được hỗ trợ bởi phương pháp học tập đã được cấp bằng sáng chế, hiệu quả của WILL. Được phát triển với sự cộng tác của Yale New Haven Health, Common Ground Health là mọi thứ bạn cần để đào tạo nhân viên của mình một cách hiệu quả. Người dùng đóng vai trò là nhân vật chính trong một bộ phim tương tác chất lượng sitcom, đưa ra quyết định về phòng ngừa và phản ứng quấy rối, và xem những quyết định đó diễn ra như thế nào. Chương trình này chứa các máy chủ lưu trữ trên màn hình hướng dẫn người dùng thông qua các câu hỏi trắc nghiệm dựa trên kịch bản và kinh nghiệm yêu cầu người dùng áp dụng các khái niệm cốt lõi cho các vấn đề trong thế giới thực.

KHAI THÁC. Chính sách AdvaMed và Anti-Kickback cho Chuyên gia chăm sóc sức khỏe

Khóa học này bao gồm các tiêu chuẩn kinh doanh và đạo đức quy định các giao dịch giữa nhân viên bán hàng công nghệ y tế và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Nó xem xét các hoạt động pháp lý và những hoạt động có thể bị truy tố. Quy tắc đạo đức của AdvaMed (Hiệp hội công nghệ y tế tiên tiến) và Đạo luật chống đá lại được khám phá đầy đủ. Bạn sẽ tìm hiểu về các loại chương trình đào tạo và giáo dục được chấp nhận và các tiêu chí để cung cấp tài trợ. Khóa học 1 giờ này bao gồm thuyết minh bằng video và âm thanh hướng dẫn bạn qua các bước chi tiết để có trải nghiệm học tập dễ dàng. Khóa học bao gồm các câu đố và hoạt động nội tuyến, một bản sao có thể tải xuống của Quy tắc đạo đức AdvaMed và một bài kiểm tra sau khi hoàn thành.

CÔNG NGHỆ

Word & Excel
An ninh mạng

Khóa học công nghệ

KHAI THÁC. Microsoft Word 1: Bắt đầu (Cấp 2013)

Tìm hiểu về các công cụ và chức năng cơ bản trong Microsoft Word 2013 và khám phá cách dễ dàng tạo tài liệu chuyên nghiệp bằng chương trình xử lý văn bản mạnh mẽ này. Trong khóa học này, bạn sẽ trở nên quen thuộc với giao diện người dùng và tìm hiểu cách tạo tài liệu cũng như chỉnh sửa và định dạng văn bản. Bạn cũng sẽ khám phá cách tạo và định dạng bảng, thêm danh sách, chèn đồ họa, sửa đổi trang và giao diện, chứng minh tài liệu và tùy chỉnh các tùy chọn để giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

KHAI THÁC. Microsoft Excel 2: Bắt đầu (Cấp 2013)

Microsoft Excel 2013: Bắt đầu (Cấp 1) này sẽ đưa bạn qua các công cụ và quy trình cơ bản cho phép bạn tạo các bảng tính chuyên nghiệp và hiệu quả.

KHAI THÁC. Máy chủ SQL 3

Hoàn hảo cho người mới bắt đầu, khóa học này cung cấp một giới thiệu toàn diện và dễ theo dõi về SQL Server 2008 và SQL Server Management Studio. Trước tiên, bạn sẽ tìm hiểu về các lợi ích chính của SQL Server và khám phá lý do tại sao bạn có thể muốn thực hiện chuyển đổi từ Microsoft Access sang môi trường này.

KHAI THÁC. Nhận thức về an ninh mạng - Toàn cầu

Con người, thông tin, hoạt động và hệ thống là tài sản quan trọng của một tổ chức. Bảo vệ sự an toàn, bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn có của các tài sản này là điều cần thiết để duy trì lợi nhuận, tuân thủ, hình ảnh công khai và lợi thế cạnh tranh. An ninh mạng là trách nhiệm của mọi người. Khóa học này sẽ giải thích những nguy hiểm là gì và bạn có thể làm gì để giúp đỡ. Người học lý tưởng bao gồm tất cả nhân viên.

KHAI THÁC. Giới thiệu về thiết kế cơ sở dữ liệu

Nắm vững các yếu tố cần thiết của thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ với khóa đào tạo sâu sắc này bao gồm các bước chính để tạo ra một cơ sở dữ liệu hiệu quả hỗ trợ sự phát triển và chức năng dài hạn. Đầu tiên, khóa học bao gồm những điều cơ bản về cơ sở dữ liệu và phác thảo những nguyên tắc cơ bản của quy trình thiết kế. Sau đó, bạn sẽ học cách thực hiện chuẩn hóa để loại bỏ sự dư thừa và thiếu hiệu quả trong cơ sở dữ liệu của mình, bao gồm việc gán một cho một, một cho nhiều và nhiều mối quan hệ.

KHIẾU NẠI

Phân biệt đối xử
Quy tắc ứng xử
Bảo mật dữ liệu

Khóa học tuân thủ

KHAI THÁC. Ngăn chặn sự phân biệt đối xử và quấy rối (trực tiếp PDH)

Được trình bày theo định dạng chương trình tin tức quen thuộc, khóa học này được chia thành các tập ngắn gọn, thân thiện với lịch trình - và có các video tương tác và trò chơi để làm phong phú thêm trải nghiệm học tập. Nó giải thích các hành vi được mong đợi của các cá nhân để tạo ra một nơi làm việc không có sự phân biệt đối xử, quấy rối và bắt nạt. Có các phiên bản dành cho Nhân viên và Người quản lý cũng như các phiên bản tuân thủ theo tiểu bang cho California, Connecticut và New York. Ngoài phiên bản văn phòng tiêu chuẩn, còn có các phiên bản dành riêng cho ngành Khách sạn, Nhà hàng, Công nghiệp / Sản xuất / Xây dựng và Chăm sóc sức khỏe, cũng như phiên bản Thành phố. Hầu hết các phiên bản có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha và có thể được cung cấp bằng các ngôn ngữ bổ sung theo yêu cầu.

KHAI THÁC. PDH - Lớp học

Đào tạo đầy đủ - Tương tác
Khóa học này sao chép chức năng hoàn chỉnh của khóa đào tạo trực tuyến trong môi trường lớp học. Đó là lý tưởng cho một huấn luyện viên muốn sử dụng các tương tác Kéo và Thả, Bảng dẫn, Câu đố, v.v. để có được toàn bộ lớp tham gia vào khóa đào tạo.

KHAI THÁC. PDH - Bộ công cụ đào tạo lớp học

Bộ công cụ này dành cho một huấn luyện viên có kiến ​​thức, muốn tăng cường đào tạo với việc sử dụng Video tương tác, Hộp thư người xem (Câu hỏi thường gặp) và câu chuyện tin tức. Điều hướng được mở khóa để giảng viên có thể di chuyển đến bất kỳ khu vực nào của khóa học, bất cứ lúc nào và tường thuật được loại bỏ để giảng viên có thể trình bày tài liệu khóa học bằng 'giọng nói giảng dạy' của chính họ.

KHAI THÁC. PDH - Nhận thức - DVD tự chạy

Phiên bản DVD tự chạy này được thiết kế để sử dụng trong môi trường lớp học với một hoặc nhiều sinh viên. Nó chạy trong khoảng 20 phút và xây dựng nhận thức về các vấn đề quấy rối, phân biệt đối xử và bắt nạt thông qua các video và câu chuyện tin tức đa phương tiện. Mọi thứ đều được thuật lại. Không cần một người hướng dẫn trong lớp. Không có tương tác của các sinh viên được yêu cầu. Tất cả những gì được yêu cầu là ai đó đẩy chơi. Các chức năng chơi, dừng, tua lại và chuyển tiếp tiêu chuẩn được hỗ trợ.

KHAI THÁC. Quy tắc ứng xử

Khóa học toàn diện này cung cấp một loạt các chủ đề tuân thủ cho khách hàng lựa chọn
từ. Khóa học này thường được thiết kế để phù hợp với Quy tắc ứng xử của khách hàng. Điều này bao gồm tất cả
các yếu tố cốt lõi của các khóa học bao gồm định dạng chương trình tin tức; ngắn gọn, lịch trình thân thiện; video tương tác; và điểm tham gia. Các tập có sẵn bao gồm: Chống hối lộ / Chống tham nhũng, Chống rửa tiền, Chống độc quyền, Bảo vệ tài sản, Thông tin bí mật, Xung đột lợi ích, Bảo mật dữ liệu, Đa dạng, Quản lý môi trường, Xử lý công bằng, Quà tặng và Giải trí, Quấy rối & Bắt nạt An toàn, bảo mật thông tin, giao dịch nội gián, luật thương mại quốc tế, hoạt động chính trị, lưu giữ hồ sơ, phương tiện truyền thông xã hội, lạm dụng chất gây nghiện, sự siêng năng của bên thứ ba, với các tập mới được bổ sung thường xuyên.

KHAI THÁC. Quy tắc ứng xử khác nhau - Yếu tố cần thiết

Chương trình đào tạo Quy tắc ứng xử vượt trội này rất lý tưởng cho các công ty chưa từng thực hiện khóa đào tạo này trước đây, không có Quy tắc hiện hành hoặc không cần thêm tài liệu trong phiên bản Doanh nghiệp.

Khóa học bao gồm một loạt các chủ đề, bao gồm: Chống hối lộ / Chống tham nhũng, Xung đột lợi ích, Quà tặng và Giải trí, Chống độc quyền, Xử lý công bằng, Lưu giữ hồ sơ, Đa dạng, Nơi làm việc tôn trọng, Quấy rối & Bắt nạt, Bảo vệ tài sản , Thông tin bí mật, bảo mật dữ liệu và bảo mật thông tin

KHAI THÁC. Chống tham nhũng & Chống hối lộ

Tuân thủ luật chống hối lộ và chống tham nhũng như FCPA và Đạo luật Hối lộ của Vương quốc Anh không chỉ đơn giản là ghi nhớ luật - chỉ cần hỏi một trong số nhiều công ty Mỹ đã trả hàng chục hoặc hàng trăm triệu tiền phạt và giải quyết cho các vi phạm FCPA . Nhân viên cần phải hiểu không chỉ luật pháp là gì, mà tại sao chúng quan trọng và cách xử lý các tình huống trong khu vực màu xám mà họ có thể gặp trong cuộc sống thực có thể dẫn đến các vi phạm tiềm ẩn.

Khóa học này giải thích các hành vi được mong đợi của các cá nhân để tạo ra một nơi làm việc không có hối lộ và tham nhũng. Nó định nghĩa hối lộ, giải thích các luật và quy định hiện hành, và bao gồm các khái niệm như là bất cứ thứ gì có giá trị, giao dịch với các quan chức công cộng của Cameron và các khoản thanh toán thuận lợi.

KHAI THÁC. Bảo mật dữ liệu và bảo mật thông tin

Bảo mật thông tin liên quan đến các mạng và hệ thống máy tính kết nối chúng ta với nhau và thế giới bên ngoài. Quyền riêng tư dữ liệu đề cập đến dữ liệu trên các mạng đó, cũng như các bản ghi ở dạng giấy và cách chúng tôi xử lý chúng. Khi công nghệ tiến bộ và tăng tính khả dụng của dữ liệu, các thách thức và mối đe dọa đối với các công ty tăng lên. Các mối đe dọa thường được coi là bên ngoài, nhưng thường thì sự thiếu nhận thức của nhân viên và các hành động tiếp theo của họ khiến các công ty gặp rủi ro về an ninh. Khóa học này thảo luận về một loạt các khái niệm về quyền riêng tư dữ liệu, bảo mật thông tin và bảo vệ tài sản bao gồm các yếu tố bảo mật dữ liệu của: Đạo luật trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế (HIPAA), Đạo luật Gramm-Leach-Bliley, Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng, Đạo luật CAN-SPAM, Children Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến, FCPA, Đạo luật bảo mật ngân hàng, Đạo luật yêu nước Hoa Kỳ và Tiêu đề VII của Đạo luật dân quyền của 1964

HIPAA Đảm bảo rằng hồ sơ sức khỏe và y tế được giữ kín và an toàn là mối quan tâm của cả hai
các chuyên gia ngành công nghiệp và công dân tư nhân. Đạo luật về trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế, thường được gọi là HIPAA, đặt ra các tiêu chuẩn để bảo vệ hồ sơ y tế của cá nhân và thông tin sức khỏe cá nhân khác. Khóa đào tạo này cung cấp cho nhân viên một cái nhìn tổng quan về các tiêu chuẩn đó - và sự hiểu biết về cách họ áp dụng vào trách nhiệm công việc và nơi làm việc của họ.
Việc đào tạo có sẵn trong hai phiên bản. HIPAA cho các thực thể được bảo hiểm phù hợp cho các doanh nghiệp như thực hành y tế, bệnh viện, thực hành nha khoa, viện dưỡng lão, nhà thuốc và các chương trình sức khỏe. HIPAA for Business Associates được thiết kế cho các doanh nghiệp như các công ty thiết bị y tế, kế toán, luật sư, chuyên gia tư vấn, bộ xử lý dữ liệu và những người khác. Cả hai phiên bản đều bao gồm các chủ đề HIPAA thiết yếu, nhưng mỗi phiên bản được thiết kế để chứa thông tin thực tế và các ví dụ có liên quan cung cấp cho người học hiểu về cách HIPAA áp dụng cho các loại trách nhiệm công việc và nơi làm việc của họ.

KHAI THÁC. Mầm bệnh truyền qua đường máu

Các mầm bệnh lây truyền qua đường máu là các vi sinh vật truyền nhiễm có trong máu có thể gây bệnh ở người. Những người làm việc trong hầu hết mọi ngành nghề có thể vô tình tiếp xúc với mầm bệnh trong máu. Chương trình đào tạo này được thiết kế để cung cấp cho các nhân viên không có phơi nhiễm nghề nghiệp trên giường đối với các mầm bệnh truyền máu với một số thông tin an toàn cơ bản và các quy tắc thông thường để xử lý một tình huống bất ngờ. Khóa học bao gồm các cách để ngăn ngừa phơi nhiễm, các thủ tục cần tuân thủ sau khi tiếp xúc và các hướng dẫn quan trọng khác về chủ đề này.

KHAI THÁC. Bystander Can thiệp - Đào tạo trực tuyến

Đào tạo can thiệp Bystander là một trong những cách hiệu quả nhất để trao quyền cho nhân viên giải quyết và ngăn chặn sự quấy rối và phân biệt đối xử tại nơi làm việc. Khóa học này nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc trở thành một người ngoài cuộc tích cực và cung cấp cho nhân viên các bước thực tế để bảo vệ các mục tiêu của hành vi lạm dụng và ngăn chặn hành vi sai trái trong tương lai.

KHAI THÁC. Đa dạng nơi làm việc, bao gồm và nhạy cảm

Đào tạo đa dạng cung cấp cho các tổ chức một cách mới để tăng cường các chương trình và chính sách chống quấy rối và phân biệt đối xử, và củng cố thông điệp rằng tôn trọng, đa dạng và bao gồm là ưu tiên. Khóa học này giải thích sự đa dạng tại nơi làm việc và cung cấp các bước thực tế để giúp các cá nhân lựa chọn các hành động bao gồm, cải thiện năng lực văn hóa và giải quyết các thành kiến ​​cá nhân. Khóa học nhấn mạnh hơn nữa vai trò văn minh và sự nhạy cảm nơi làm việc trong việc thúc đẩy một nền văn hóa tôn trọng.

KHAI THÁC. Tránh trả thù

Đào tạo trả thù là một trong một số bước tích cực mà các tổ chức có thể thực hiện để ngăn chặn sự phân biệt đối xử và quấy rối tại nơi làm việc và giảm nguy cơ các sự cố và khiếu nại về trả thù. Khóa học này dành cho nhân viên trong vai trò giám sát, những người có thể giải quyết các khiếu nại về phân biệt đối xử và quấy rối. Tránh trả thù củng cố tầm quan trọng của việc giữ tất cả các hình thức trả thù ra khỏi nơi làm việc và trả lời kịp thời và hiệu quả các khiếu nại.

KHAI THÁC. ADA đơn giản

Khóa học này nêu chi tiết Đạo luật Người Mỹ khuyết tật với một video full HD theo sau là một bài kiểm tra của nhân viên. Điều quan trọng là các nhà quản lý của bạn phải hiểu tất cả các chi tiết của luật pháp mang tính bước ngoặt này. Khóa học này đơn giản hóa luật pháp và bao gồm tất cả các khía cạnh mà người giám sát của bạn cần biết.

KHAI THÁC. Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

Tìm hiểu Quy định bảo vệ dữ liệu chung làm gì, dữ liệu cá nhân là gì và tự làm quen với một số thuật ngữ, định nghĩa và phạm vi chính của GDPR.

KHAI THÁC. Đạo luật thực hành tham nhũng nước ngoài (FCPA) được thực hiện đơn giản

Một sự phá vỡ triệt để của Đạo luật Thực hành Tham nhũng Nước ngoài, khóa học này sẽ đảm bảo rằng nhân viên của bạn hiểu luật pháp và tránh vi phạm dẫn đến hình phạt dân sự và hình sự.

KHAI THÁC. Kỹ thuật xã hội (An toàn thông tin) Đào tạo nâng cao nhận thức cho nhân viên

Ngay cả các chính sách, thủ tục hoặc kiểm soát bảo mật thông tin tốt nhất cũng vô dụng nếu nhân viên bị lừa không tuân theo chúng. Thông qua 'kỹ thuật xã hội', tội phạm mạng nhằm mục đích làm điều đó. Chương trình này khám phá các kỹ thuật kỹ thuật xã hội phổ biến, và các biện pháp đối phó đào tạo nhận thức an ninh thông tin để đánh bại chúng. Nó được thiết kế để triển khai rộng khắp một tổ chức tài trợ, với chi phí cho mỗi người dùng thấp. Các kỹ thuật bao gồm giám sát, lướt vai, nghe lén, lặn biển, lừa đảo, mồi câu, cõng, cắt đuôi, trộm danh tính và lấy cớ. Tối đa hóa khoản đầu tư của tổ chức của bạn vào bảo mật thông tin bằng cách trao quyền và tranh thủ mọi nhân viên để giúp đánh bại tội phạm mạng!

KHAI THÁC. Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) cung cấp cho các cá nhân quyền kiểm soát nhiều hơn đối với dữ liệu cá nhân của họ, bao gồm cả những gì được giữ, cách sử dụng và khi bị xóa. Mô-đun này khám phá cách GDPR ảnh hưởng đến tổ chức của bạn và các quy trình bạn cần tuân theo để đảm bảo tuân thủ.

KHAI THÁC. Duy trì nơi làm việc không có ma túy: Phiên bản nhân viên

Tìm hiểu lý do tại sao tất cả nhân viên được hưởng lợi từ một tổ chức không có ma túy với khóa đào tạo trực tuyến này bao gồm các thực tiễn tốt nhất và các chính sách chung để xử lý lạm dụng ma túy và rượu trong công việc. Chúng tôi sẽ xem xét các kiến ​​thức cơ bản về luật sử dụng ma túy và rượu và nêu ra nhiều ưu điểm của việc duy trì chính sách thuốc của công ty bạn. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về các quy trình kiểm nghiệm thuốc mà bạn có thể phải tuân thủ tại nơi làm việc. Cuối cùng, khám phá những bước cần thực hiện nếu bạn hoặc đồng nghiệp đang vật lộn với vấn đề lạm dụng chất gây nghiện. Khóa học 45 phút có các tài liệu thuyết trình tương tác, thuyết minh âm thanh, bài tập tích hợp, kịch bản mẫu và bài kiểm tra cuối cùng để hướng dẫn nhân viên thông qua các chìa khóa của môi trường làm việc không có ma túy. Một bộ công cụ tài nguyên đi kèm, hoàn chỉnh với bảng chú giải thuật ngữ, danh sách thuốc và các liên kết đến các tổ chức có thể giúp đỡ những người có vấn đề lạm dụng chất gây nghiện.

KHAI THÁC. Các khía cạnh pháp lý của phỏng vấn

Luật liên bang xác định các thực hành pháp lý và bất hợp pháp liên quan đến tất cả các khía cạnh của việc tuyển dụng. Điều này bao gồm quá trình phỏng vấn và khóa học này trang bị cho bạn tuân thủ các quy tắc khi nói chuyện với ứng viên. Bạn sẽ tìm hiểu những thông tin cần thiết để hướng dẫn các câu hỏi phỏng vấn của bạn và điều này sẽ giúp bạn lập kế hoạch cho mọi cuộc phỏng vấn tuân thủ luật pháp liên bang. Có những hành vi liên bang khác nhau của 5 chi phối quá trình tuyển dụng. Tất nhiên, bạn cũng sẽ cần kiểm tra các yêu cầu pháp luật của tiểu bang. Chúng tôi cung cấp các ví dụ về các câu hỏi bất hợp pháp và hợp pháp, để bạn có cơ sở vững chắc trong thực tiễn phỏng vấn phù hợp. Hoàn thành khóa học cũng được tính là giờ 2 của các đơn vị giáo dục thường xuyên (CEU), hướng tới sự công nhận của Viện chứng chỉ nhân sự (HRCI).

KHAI THÁC. Ngăn chặn sự phân biệt đối xử và quấy rối cho nhân viên

Khóa học này về ngăn ngừa phân biệt đối xử và quấy rối giúp giải thích tầm quan trọng của việc có kế hoạch để bảo vệ bạn và đồng nghiệp của bạn khỏi nạn nhân ở nơi làm việc. Bạn sẽ tìm hiểu về các luật phân biệt đối xử và quấy rối Liên bang cốt lõi được thi hành bởi EEOC. Khóa học bao gồm các môn chính của 4: Phân biệt đối xử, Quấy rối tình dục, Quấy rối & Bắt nạt và Môi trường tích cực. Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ biết rằng tất cả nhân viên có thể góp phần tạo ra một môi trường tích cực bằng cách cư xử với sự tôn trọng lẫn nhau và giúp nhau giữ được phẩm giá của mình. Bạn cũng sẽ biết rằng nhiệm vụ của bạn là báo cáo các trường hợp phân biệt đối xử hoặc quấy rối khi được quan sát.

KHAI THÁC. Xử lý xung đột: Hướng dẫn của nhân viên

Nhận ra sự khác biệt giữa xung đột mang tính xây dựng và phá hoại tại nơi làm việc và biết cách sử dụng sự hợp tác để đạt được giải pháp cùng có lợi. Khóa học tương tác này hướng dẫn bạn qua các nguyên nhân phổ biến của xung đột giữa các nhân viên và dạy bạn cách biến một tình huống tiêu cực thành một quá trình mang tính xây dựng.

KHAI THÁC. Bảo mật và sở hữu trí tuệ cơ bản

Bảo vệ thông tin bí mật và sở hữu trí tuệ là việc của mọi người! Khóa học tương tác này cung cấp thông tin cơ bản mà nhân viên cần để hiểu và bảo vệ thông tin bí mật và sở hữu trí tuệ cũng như các vấn đề cơ bản về bản quyền và thu thập thông tin cạnh tranh. Các chủ đề bao gồm hiểu tài sản bí mật và trí tuệ, biết trách nhiệm của một cá nhân để bảo vệ nó và những gì nhân viên cần biết để thành công tại nơi làm việc.

KHAI THÁC. HIPAA cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe

Được thiết kế cho bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, khóa học này được thiết kế để đảm bảo tuân thủ đúng các quy định và yêu cầu pháp lý liên quan đến việc xử lý thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI). Với sự phát triển của công nghệ số và internet, việc tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân là điều tối quan trọng để ngăn chặn gian lận và lạm dụng. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Đạo luật Trách nhiệm và Khả năng Giải quyết Bảo hiểm Y tế (HIPPA), tìm hiểu cách áp dụng các quy định HIPPA cho các tình huống thực tế và tìm hiểu cách thực hiện các thông lệ tiêu chuẩn trong tổ chức của bạn. Tập trung vào các quy tắc 5 của tiêu đề Đơn giản hóa hành chính trong hành động, khóa học tự định hướng 20 phút bao gồm thuyết minh âm thanh hấp dẫn, các câu đố nội tuyến và bài kiểm tra cuối cùng để giúp bạn đào sâu kiến ​​thức và thực hiện các thực tiễn tốt nhất từ ​​HIPPA.

KHAI THÁC. Tổng quan về môi trường - Quản lý chất thải nguy hại

Bài học này là một tổng quan về lý do tại sao quản lý chất thải nguy hại là quan trọng, làm thế nào để xử lý chất thải nguy hại một cách an toàn và làm thế nào để đáp ứng với việc phát hành ngoài ý muốn.

CHẾ TẠO

An toàn điện
Điện cơ bản
Bụi dễ cháy

Khóa học sản xuất

KHAI THÁC. Bụi dễ cháy

Khóa học này cung cấp sự hiểu biết chung về các mối nguy hiểm, biện pháp phòng ngừa và hậu quả tiềm ẩn liên quan đến bụi dễ cháy tại nơi làm việc. Nó sẽ giúp người học nhận ra các mối nguy bụi dễ cháy tại địa điểm của họ và cung cấp các thực hành vệ sinh tốt sẽ giúp giảm thiểu khả năng xảy ra vụ nổ tại nơi làm việc.

KHAI THÁC. Điện cơ bản

Mô-đun này bắt đầu với các nguyên tắc cơ bản của điện mà mọi kỹ thuật viên và thợ điện cần biết. Dựa trên các nguyên tắc này, kỹ thuật viên và thợ điện sẽ có thể nắm bắt các chủ đề nâng cao hơn và hiểu các nguyên tắc hoạt động cho các thiết bị cụ thể được tìm thấy trong công việc.

KHAI THÁC. Giới thiệu về khái niệm Lean

Trong nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh cao và đa dạng ngày nay, các công ty sản xuất ngày càng quan trọng để duy trì một hệ thống sản xuất hợp lý để duy trì tính cạnh tranh và phù hợp. Hệ thống dây chuyền lắp ráp của Ford Motors lần đầu tiên xác định lại sản xuất và gần đây Toyota đã mở rộng dựa trên các nguyên tắc cơ bản này để trở nên cạnh tranh hơn so với Ford trong ngành sản xuất ô tô. Quá trình tổ chức và kiểm soát các quy trình sản xuất ở từng giai đoạn dọc theo dây chuyền sản xuất đã thích nghi với những gì được mô tả ngày nay là sản xuất tinh gọn, nền tảng của bối cảnh sản xuất cạnh tranh. Khóa đào tạo sản xuất tinh gọn trực tuyến này từ Automated Learning Corporation giới thiệu các khái niệm chung để bắt đầu hoặc tiếp tục hành trình áp dụng sản xuất tinh gọn trong tổ chức của bạn.

KHAI THÁC. An toàn điện (OSHA)

Khoảng% 20% điện được sản xuất tại Hoa Kỳ mỗi năm được sử dụng để cung cấp năng lượng cho các cơ sở và thiết bị công nghiệp. Mặc dù điện làm cho các cơ sở này có thể hoạt động, nhưng nó cũng gây ra một mối nguy hiểm rất thực tế, với hàng trăm trường hợp tử vong liên quan đến điện xảy ra tại nơi làm việc mỗi năm. Để tránh hoặc điều trị sốc điện, trước tiên người ta phải hiểu nó. Đây là một khóa học an toàn điện OSHA.

Vui lòng điền vào mẫu dưới đây để yêu cầu thêm thông tin về nội dung khóa học.

Sẵn sàng để bắt đầu?

hộp thoạiEDU - Một hệ thống quản lý học tập hợp tác xã hội (LMS). Tạo ra sự đào tạo và giáo dục lấy người học làm trung tâm mạnh mẽ thông qua một hệ sinh thái học tập tương tác trực quan.

hộp thoạiEDU LMS

Chia sẻ cái này