Conteúdo do curso

dialogedu e seus parceiros de conteúdo
oferta em cursos 20,000.

dialogEDU e Conteúdo do Curso

dialogEDU e seus parceiros de conteúdo oferecem mais de cursos 20,000. Não mais procurando infinitamente pelo conteúdo perfeito. O catálogo de cursos do dialogEDU está disponível mediante solicitação. A lista abaixo é um exemplo de cursos disponíveis.

Razões em que os clientes do dialogEDU utilizam o conteúdo:

• Economize tempo e recursos
• Melhorar o treinamento
• Interaja e envolva os alunos
• Fortalecer as habilidades da força de trabalho

HABILIDADES DE NEGÓCIO

Liderança
Gestão de tempo
Gestão de Projetos

Cursos de Competências Empresariais

1. Poder de liderança individual

A maioria dos encarregados não nasceu em seus papéis de liderança, mas aprendeu no trabalho. Este curso ajuda você a destravar seu potencial como líder para motivar as pessoas ao seu redor. Explica o conceito de poder de liderança pessoal (PLP) e 5 fatores importantes que podem ajudá-lo a desenvolver e usar o seu de forma mais eficaz. Ele também aborda as barreiras 4 que podem atrapalhar, como o PLP pode ajudar sua empresa e como inspirar um amigo ou colega de trabalho a aumentar seu próprio PLP. O curso de treinamento leva aproximadamente 50 minutos para ser concluído. Ele usa uma mistura de texto interativo e narração em áudio para apresentar informações de maneira envolvente. Janelas pop-up com estudos de caso e exemplos ajudam a esclarecer pontos-chave, e há testes 2 para testar seus conhecimentos.

2. Tornando-se um grande líder: 08. Liderança Motivacional

Este curso irá equipá-lo com as ferramentas necessárias para gerar funcionários motivados em seu ambiente de trabalho por meio de liderança motivacional. Nós vamos cobrir verdades motivacionais e o que fazer e não fazer para criar motivação. Saiba mais sobre os pagamentos do 4 no local de trabalho que você pode usar para motivar e como adaptar sua abordagem de liderança para promover um ambiente motivacional em sua organização. O vídeo narrado com 5 minutos ajudará você a ajustar sua abordagem de liderança motivacional. Materiais para estudantes que podem ser baixados e um questionário online vêm incluídos no pacote do curso. Para obter conselhos de liderança mais experientes, assista a este curso com outras pessoas da série Tornando-se um Grande Líder.

3. Guia de um líder eficaz para o gerenciamento de tempo

Este curso envolvente fornece as ferramentas e recursos que você precisa para melhorar suas habilidades de gerenciamento de tempo no trabalho e na vida cotidiana. Você aprenderá a identificar metas, estabelecer prioridades-chave e evitar o excesso de comprometimento e prometer demais para manter uma imagem profissional e competente. Descubra como melhorar sua produtividade usando blocos de tempo e tempo de inatividade. Por fim, você aprenderá a otimizar cada minuto do seu dia usando estratégias para gerenciar seus ladrões de energia e tempo. Este curso de duração de 30 apresenta cenários da vida real, testes e um teste final para garantir a compreensão do material.

4. Desenvolvendo Estilo de Liderança

Neste curso, você descobrirá as características que compõem diferentes estilos de liderança e aprenderá como selecionar o melhor estilo de liderança para a situação em questão. Embora o estilo de liderança errado possa quebrar um projeto, o estilo de liderança certo pode ajudar a melhorar a produtividade e garantir que as equipes e o gerenciamento trabalhem bem juntos. No final deste curso, você será capaz de identificar seu estilo de liderança atual e desenvolver estilos de liderança eficazes para qualquer situação. O curso de minutos 30 usa envolvente narração em áudio, questionários e um teste final para uma experiência de aprendizagem completa.

5. Construindo a Capacidade de Liderança

Aumente o sucesso futuro da sua organização sabendo como criar um plano de sucessão interna eficaz que produz continuamente fortes candidatos à liderança. Neste curso, você aprenderá as estratégias 7 necessárias para aumentar sua base de líderes promissores. Uma breve auto-avaliação ajuda você a entender os pontos fortes e fracos de sua empresa nessa área e aprenderá o que é necessário para introduzir um plano de sucessão que realmente funcione. Este curso de 30 minutos é o segundo módulo de uma série de peças 6. Ele inclui um pequeno teste no final para testar sua compreensão do assunto.

6. Série de gerenciamento de projetos: o básico

Esta série de gerenciamento de projetos: O curso Básico fornece uma introdução ao gerenciamento de projetos e examina funções, responsabilidades e terminologia chave para você começar. Neste módulo, revisamos a definição de um projeto e aprendemos o que o torna único em uma operação contínua. Você vai sair com uma compreensão clara dos vários processos envolvidos no gerenciamento de projetos e como cada um contribui para um bom resultado. O papel do gerente de projetos é explicado com uma visão geral das responsabilidades e habilidades necessárias, juntamente com desafios comuns enfrentados pelos gerentes de projeto. O curso de minutos 30 inclui vídeo narrado e um questionário de autoavaliação para ajudar a esclarecer os conceitos do curso. Um Certificado de Conclusão está disponível ao terminar um teste final com uma pontuação de 80% ou superior. Continue seu aprendizado fazendo cursos adicionais na série de treinamento Gerenciamento de projetos.

7. Introdução ao Gerenciamento de Projetos

Em Introdução ao gerenciamento de projetos, você desenvolverá as principais habilidades necessárias para ser um gerente de projetos de sucesso, independentemente do tamanho do seu projeto ou tipo de indústria. Você aprenderá sobre os diferentes estágios da vida de um projeto e descobrirá como os gráficos de Gantt podem ajudá-lo a visualizar seu projeto. Você também aprenderá sobre alguns dos erros mais comuns cometidos pelos gerentes de projeto e como você pode aprender com eles. Este curso de 10 minutos, repleto de aulas interativas, orienta você noções básicas de gerenciamento de projetos. Ele apresenta vídeo envolvente com narração de áudio e testes em todo para testar seus conhecimentos sobre o assunto.

8. Manuseando Rodadas Difíceis de Pessoas 1 - Gestão de Conflitos

Conflito é inevitável, mas nem sempre é uma coisa ruim. Este curso ensinará como usar o conflito como uma oportunidade para fortalecer seus relacionamentos no local de trabalho. O curso começa explicando como uma abordagem persuasiva pode ser mais eficaz que uma abordagem contundente. Em seguida, ele aborda por que as habilidades de resolução de conflitos são tão essenciais no local de trabalho, antes de descrever as etapas do 7 para ajudá-lo a lidar com situações de conflito de uma maneira mais saudável e mais produtiva. O curso leva cerca de 10 minutos para 15 minutos para ser concluído. Consiste em uma série de vídeos curtos com narração em áudio clara e slides envolventes, com algumas questões e atividades práticas ao longo do caminho. O menu também oferece a opção de estudar o curso inteiro em ordem ou simplesmente reproduzir vídeos individuais para aprender rapidamente sobre um tópico específico.

9. Criar uma cultura de gerenciamento de conflitos

Desenvolva uma cultura saudável de gerenciamento de conflitos entre sua equipe, que fortaleça a capacidade de cada membro da equipe de gerenciar situações difíceis e desafiadoras. Neste curso, você aprenderá a gerenciar melhor os conflitos em sua equipe criando um item da agenda de gerenciamento de conflitos durante as reuniões regulares da equipe. Você receberá instruções passo a passo sobre como apresentar o item da agenda, bem como estruturar as discussões subsequentes sobre gerenciamento de conflitos para configurá-las para uma resolução bem-sucedida. No final deste curso, você saberá como criar uma cultura de gerenciamento de conflitos, envolvendo os membros de sua equipe no processo. Este curso qualifica como 1 hora de Unidades de Desenvolvimento Profissional para certificação com o Project Management Institute.

10. Gerenciando Conflito: Uma Abordagem Colaborativa

Melhore sua capacidade de resolver conflitos e facilite soluções vantajosas no local de trabalho aprendendo essas estratégias altamente eficazes de gerenciamento de conflitos. Neste curso, destacaremos o custo dos conflitos no local de trabalho, ofereceremos medidas preventivas e definiremos quando é apropriado intervir. Você aprenderá como promover a colaboração dos funcionários para alcançar um resultado positivo e equitativo e aproveitar o conflito construtivo para descobrir oportunidades e inovações. Finalmente, revisaremos quando a arbitragem ou mediação for necessária. O curso de minutos 45 apresenta vídeo envolvente, narração em áudio, exercícios, exemplos de cenários, um glossário e links para leitura suplementar. Depois de concluir o curso, um teste final oferece uma revisão e autoavaliação convenientes para garantir a retenção dos principais conceitos de gerenciamento de conflitos.

11. Definição de metas no local de trabalho

Alcance seus objetivos no local de trabalho usando a abordagem SMART para criá-los e desenvolva um plano de ação para priorizar e monitorar seu progresso. Projetado para funcionários e gerentes em todos os níveis de sua organização, este curso ensina os indivíduos a melhorar sua produtividade e satisfação no trabalho criando e cumprindo com sucesso seus próprios objetivos. Neste curso, você não apenas aprende a importância de definir metas usando a estratégia SMART, mas também como montar um plano de ação para mantê-las no caminho certo. Este curso com duração de 45 apresenta exemplos e questionários claros para uma experiência de aprendizado envolvente. Um teste final permite fácil revisão e avaliação do assunto.

12. Estratégias para atingir metas

Aprenda como atingir metas em sua vida pessoal e profissional, seguindo as táticas e estratégias descritas neste curso de treinamento Estratégias para atingir metas. Você aprenderá como estabelecer metas e identificar obstáculos que estão impedindo você de atingir suas metas. Você descobrirá como desenvolver e lidar com prazos, como priorizar seus objetivos e como combiná-los com outras metas para promover sua conquista. Você identificará maneiras de criar um plano de ação, alinhar o suporte e lidar com a procrastinação e a racionalização. O curso leva 50 minutos para ser concluído e inclui uma apresentação de slides narrada com ativações de aprendizado e questionários de autoavaliação. Um Certificado de Conclusão está disponível ao concluir com sucesso o teste final com uma pontuação de 80% ou superior.

13. Produtividade e Gerenciamento de Tempo

Aprenda os pilares essenciais do 4 para o gerenciamento bem-sucedido do tempo e descubra como você pode aproveitar ao máximo seu tempo. O gerenciamento do tempo é uma habilidade essencial para a produtividade, gerenciando o estresse e o crescimento na carreira. Neste curso, você aprenderá dicas práticas e técnicas que você pode usar facilmente para ganhar controle sobre seu tempo, priorizar suas tarefas e evitar a procrastinação. Esse curso conciso de minutos de 30 usa ilustrações dinâmicas, linguagem clara e testes e atividades simples para ensinar os fundamentos do gerenciamento de tempo.

14. Trabalhando bem com todos: 05. Diversidade = grandeza

Este curso enfoca o valor da diversidade no local de trabalho e discute as vantagens tangíveis que ele pode trazer para uma organização. Com base nas pesquisas atuais, o curso descreve as formas específicas pelas quais a diversidade impulsiona o sucesso e estimula a criatividade. Você descobrirá como ter uma equipe com diversos talentos, pontos de vista, identidades e origens pode, na verdade, melhorar os resultados financeiros da organização. Este curso de vídeo de minutos 5 é a parte final da nossa série Working Well with Everyone. É recomendável que você assista cada curso em ordem. Um documento do curso para download e exame final estão incluídos.

15. Trabalhando bem com todos: 02. O Continente da Diversidade

Seus funcionários estão entusiasmados em abraçar pessoas diferentes deles ou simplesmente tolerantes? Este curso explica como você pode avaliar seu progresso em direção a um ambiente de trabalho mais inclusivo. Ele divide as atitudes dos funcionários em relação à diversidade em níveis claros da 5. Esse simples continuum ajuda você a avaliar objetivamente suas próprias declarações e ações, assim como as de seus funcionários. O segundo da série Trabalhando Bem com Todos, 5-part, este curso consiste em um vídeo conciso de 4 minutos. Ele oferece um teste rápido de múltipla escolha para testar sua compreensão e, para fácil referência, um documento para download resumindo os principais pontos da lição.

16. Trabalhando bem com todos: 03. O erro dos estereótipos

Este curso discute os estereótipos nos negócios, aprende sobre os tipos de estereótipos 2 e as conseqüências que podem surgir quando você identifica as pessoas erroneamente. Lembramos que ninguém, incluindo você, se beneficia de estereotipar os outros com base em uma noção preconcebida que provavelmente não é verdadeira. Este é um mini curso de vídeo sobre um assunto importante. Ele vem completo com um breve exame para testar seu conhecimento do material e um resumo do curso para download para referência futura.

17. Trabalhando bem com todos: 04. O poder da inclusão

Descubra os diversos benefícios que podem ser desfrutados no local de trabalho quando você promove uma cultura inclusiva para seus funcionários. Você aprenderá sobre o vínculo entre inclusão e engajamento, o que faz um funcionário se sentir engajado e o impacto financeiro do engajamento. A parte 4th da série Trabalhando Bem com Todos, este curso funciona melhor quando visto após as lições 3 anteriores. Consiste em um vídeo conciso de minutos 4, seguido por um questionário curto de múltipla escolha. Um documento para download está incluído para uma rápida revisão dos principais conceitos.

18. Sobre o treinamento de atendimento ao cliente Rainbow

Neste curso, Martha Roth, da Resource Training and Solutions, explica como oferecer serviços de atendimento ao cliente "acima e além" para construir uma confiança duradoura. Você aprenderá a reconhecer e antecipar as expectativas do consumidor e a entender como as comunicações verbais e não verbais afetam a percepção geral do cliente sobre o serviço. Conseguir que o atendimento ao cliente tenha se tornado mais importante do que nunca em nosso mercado altamente competitivo e cada vez mais global, e este curso ajuda a fornecer as ferramentas necessárias para acertar. Este curso apresenta narração em vídeo e áudio para guiá-lo através do assunto. A barra de menus fácil de navegar permite que você selecione seu tópico, replay dos pontos de interesse e controle a velocidade na qual você aprende.

19. Telefone Atendimento Médico: 10. Atendimento ao Cliente Empresarial Amigável

Relacionamentos amigáveis ​​para os negócios são essenciais para o sucesso de qualquer organização. Este curso coloca os profissionais atualizados sobre técnicas para melhorar essas habilidades críticas de comunicação e garantir a cortesia nas interações de negócios. Vamos passar por cima de elementos 6 de comunicações eficazes, bem como técnicas inapropriadas 6 usadas com freqüência. Você aprenderá a corrigir más técnicas com as favoráveis ​​aos negócios para garantir que você é cortês em todas as suas transações comerciais. Aprenda dicas práticas que o ajudarão a fornecer sempre um atendimento ao cliente amigável e profissional. Complete o questionário no final do curso com uma pontuação de 80 por cento ou mais e receba um certificado de conclusão.

20. Chaves 8 para um local de trabalho mais respeitoso: 03. Parar o assédio no local de trabalho

O assédio pode transformar um local de trabalho em um ambiente tóxico. Este curso lhe dará uma melhor compreensão de como identificar e pôr fim ao assédio no trabalho. O minicurso descreve o que significa assédio e quem é vulnerável para se tornar uma vítima. Dá dicas sobre o que fazer quando você está sendo assediado e oferece maneiras de pará-lo. O assédio no local de trabalho afeta toda a organização. Mesmo que nem todos estejam sendo vitimizados, os possíveis efeitos negativos podem criar uma situação insalubre para todos os funcionários. Este curso mostra o que fazer quando você testemunha o assédio contra outra pessoa. Ele ajudará você a lidar com o assédio, fornecer suporte a outras vítimas e ajudar no bem-estar geral do local de trabalho. Complete o questionário do curso com uma pontuação de 80 por cento ou mais e receba um certificado de conclusão.

FINANÇAS

Processo de decisão de empréstimo
Empréstimos Comerciais
Conta Geral

Cursos Financeiros

1. Analisando Demonstrações Financeiras de Negócios e Declarações de Impostos

Este currículo de seis cursos abrange a análise de demonstrações financeiras de negócios e declarações fiscais, incluindo declarações de fluxo de caixa.

2. Community Bank Suite - Habilidades de Vendas

Este conjunto de cursos inclui lições sobre construção de relacionamentos e planejamento de vendas, com tópicos que incluem gerenciamento de portfólio de clientes, criação de portfólios de vendas, vendas de relacionamento e vendas consultivas.

3. O processo de decisão de empréstimo

Esta série de seis partes dará uma base nas seguintes áreas de estudo: análise de risco de negócios e indústria, avaliação de gestão, contabilidade financeira, análise de balanço e declaração de renda, análise de tendência de razão, análise de sazonalidade de ciclo de caixa, causas de empréstimos e avaliação de fonte de pagamento , análise de fluxo de caixa e usando projeções financeiras.

4. Fundamentos do Small Business Banking Suite

Este conjunto de dois cursos explora as características, expectativas e necessidades operacionais das pequenas empresas. Explore as diferentes estruturas jurídicas e tipos de negócios para entender melhor seus clientes de pequenas empresas. Descubra os diferentes passos em cada tipo de ciclo operacional e os estágios do ciclo de vida de uma pequena empresa. A conclusão deste conjunto ajuda a desenvolver as principais habilidades necessárias para criar e manter relacionamentos de sucesso com pequenas empresas. Lições concisas e impactantes podem ser aplicadas imediatamente no trabalho.

5. Produtos de aposentadoria para pequenas empresas

Explora as vantagens para as pequenas empresas ao oferecer planos de aposentadoria e os cinco produtos de aposentadoria e suas características gerais para atender às necessidades específicas de negócios do cliente. Compara as necessidades do cliente ao longo do ciclo de vida do negócio às características do produto. Introduz um processo de referência para fazer referências efetivas de clientes a especialistas em aposentadoria.

6. Compreender os Mutuários de Negócios

Aprenda a identificar e entender indústrias e tipos de negócios - e por que eles pedem dinheiro emprestado. Uma introdução aos conceitos básicos de contabilidade financeira de negócios e estruturas de entidade também é coberta.

7. Analisando Demonstrações Financeiras

Uma introdução prática à análise das demonstrações financeiras sob a perspectiva do agente de crédito comercial. Adquira as habilidades necessárias para avaliar com eficácia os riscos relacionados a um cliente - atual e futuro - e avalie possíveis fontes de pagamento para o empréstimo.

8. Empréstimos Comerciais

Adequado para qualquer pessoa que queira aprender mais sobre o processo de empréstimo comercial - a espinha dorsal da maioria dos portfólios de empréstimos dos bancos. Saiba o que significa fazer um empréstimo comercial bem-sucedido e como gerenciar um relacionamento com o cliente assim que o empréstimo for aprovado.

9. Conta Geral

Tópicos em análise de documentos de origem, registro de transações contábeis em um diário e lançamento de entradas em um razão. Como preparar um balancete, coletar dados de ajuste e preencher uma planilha, assim como preparar demonstrações financeiras e lançamentos posteriores.

10. Fundações jurídicas no setor bancário

Apresenta a estrutura jurídica subjacente para a condução dos negócios bancários. Este curso aborda os principais requisitos legais que afetam bancos e banqueiros, bem como linguagem essencial que deve ser entendida como eficaz. Ele fornece o conhecimento jurídico crítico que todo banqueiro deve saber.

SEGURANÇA

Segurança contra Incêndios
Segurança elétrica
Atitude e ação

Cursos de segurança

1. OSHA - Segurança Elétrica

Projetado para pessoas que usam eletricidade ou trabalham perto de fontes elétricas, este curso fornece o conhecimento necessário para evitar acidentes elétricos no local de trabalho ou em casa. Dependemos da eletricidade em quase todos os aspectos de nossas vidas, e é por isso que é mais importante do que nunca usar práticas seguras para evitar que acidentes elétricos - que podem ser fatais - aconteçam.

2. Segurança Contra Incêndio: Prevenção e Procedimento

Você aprenderá as causas comuns de incêndios no local de trabalho e como identificar e remover os riscos de incêndio antes que eles aumentem. Aprenda como usar um extintor de incêndio para apagar pequenos incêndios, bem como os procedimentos adequados de evacuação e segurança em caso de incêndio maior. Você também aprenderá sobre os diferentes tratamentos de primeiros socorros para lesões relacionadas a incêndios. Este curso de 50 de duração inclui narração em áudio, exercícios envolventes e testes para testar sua compreensão do material. Faça o exame final no final para ganhar um Certificado de Conclusão.

3. Atitudes e Ações de Segurança

Este curso ensina os funcionários de todos os níveis a desenvolver a conscientização sobre segurança, a fim de evitar acidentes e lesões dispendiosas no local de trabalho. Você aprenderá a importância de desenvolver uma atitude consciente quanto à segurança, como identificar riscos potenciais dentro e ao redor de seu ambiente de trabalho e como evitar acidentes exercendo cautela. O curso também cobre segurança de ferramentas e elétrica, bem como situações em que equipamentos de proteção individual podem ser necessários. Por fim, você aprenderá a tratar vários ferimentos, como choque elétrico e queimaduras, e o que incluir em seu kit de primeiros socorros. Este curso de 10 minutos inclui uma barra de menu fácil de navegar, exemplos do mundo real e testes para testar sua compreensão do material. Cada seção do curso pode ser impressa para postar em torno do seu espaço de trabalho.

SERVIÇOS PÚBLICOS

Dinâmica do mercado de gás
Regulamento de energia

Cursos de Utilidades

1. Dinâmica do Mercado de Gás

Este curso é uma introdução à Dinâmica do Mercado de Gás. A Dinâmica do Mercado de Gás começa com uma visão geral dos mercados competitivos e de monopólio de hoje encontrados na América do Norte. Ele também examina as forças que impulsionam a oferta e a demanda nos mercados de gás e como elas afetam os preços.

2. Tomada de Decisão Ética para Webcasts de Profissionais de Design e Construção

Designers, planejadores, arquitetos, arquitetos paisagistas e engenheiros precisam conhecer e aderir a códigos de ética estabelecidos. Então você protegerá o público e o meio ambiente agora e no futuro. Este webcast apresenta a história dos eventos que levaram às nossas atitudes atuais em relação à tomada de decisões éticas. Você receberá exemplos específicos das conseqüências para tomar decisões imprudentes. Você também receberá instruções sobre as considerações éticas envolvidas na tomada de decisões éticas boas e seguras.

3. Planejamento de banhos: considerações ambientais e de sustentabilidade

Um bom design inclui espaços de planejamento que são ecologicamente corretos e saudáveis ​​para o usuário. Um bom design reflete o uso sustentável de recursos. Neste curso, examinaremos questões importantes de eficiência energética, qualidade da água, gerenciamento de resíduos e qualidade do ar. Consideraremos esses problemas a partir das escolhas que você, o designer, deve fazer, bem como o impacto em seu cliente. Este curso é uma breve revisão das questões ambientais e de sustentabilidade que afetam o design do banheiro. Se você, como designer, ou seu cliente, precisar de mais informações sobre esses problemas, entre em contato com a Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA).

4. Segurança Energizada de Equipamentos Elétricos

Ao concluir esta lição, você reconhecerá a autoridade de segurança no local de trabalho industrial e poderá descrever práticas de local de trabalho seguro.

5. Fundamentos de Regulamentação de Energia: Introdução

Este curso é uma introdução aos Fundamentos de Regulamentação de Energia. Os Fundamentos de Regulamentação de Energia fornecem uma visão geral completa de quem são os reguladores de energia, quem regula o que está nos níveis estadual versus federal e o propósito da regulamentação de energia.

TITULO IX

Prevenção de má conduta
Empregados Responsáveis

Cursos do Título IX

1. Prevenção de má conduta sexual para estudantes

Este curso de 30 de minuto explica a má conduta sexual e os direitos dos estudantes sob o Título IX e as leis relacionadas. Oferece informações práticas para prevenir e responder a comportamentos inadequados e mostra como os alunos podem promover um ambiente de aprendizagem seguro e respeitoso.

2. Prevenção de má conduta sexual para professores e funcionários

Este curso explica a má conduta sexual e os direitos e responsabilidades do corpo docente e do pessoal sob o Título IX e leis relacionadas. Oferece informações práticas para prevenir e responder a comportamentos inadequados e promover um ambiente de aprendizagem seguro e respeitoso.

3. Prevenção de má conduta sexual para professores e funcionários - Edição "Funcionário responsável"

Este curso explica a má conduta sexual e os direitos e obrigações de indivíduos designados como “funcionários responsáveis” sob o Título IX. Oferece informações práticas para prevenir e responder a comportamentos inadequados e promover um ambiente de aprendizagem seguro e respeitoso.

HEALTHCARE

HIPPA
Manipulando Reclamações
Patógenos transmitidos pelo sangue

Cursos de Saúde

1. HIPAA Awareness Training for Healthcare Provider

O nosso curso de treinamento de conscientização HIPAA destina-se a satisfazer a exigência de treinamento sob HIPAA e fornece uma ênfase na privacidade HIPAA, mas com uma visão geral das outras partes do HIPAA, como HIPAA Security também.

2. Treinamento de Segurança HIPAA

Nosso curso de treinamento de Segurança HIPAA é um curso mais aprofundado sobre Segurança HIPAA (a parte de TI da HIPAA) e abrange as salvaguardas necessárias para proteger a segurança das informações de saúde protegidas em formato eletrônico (dados de computador, redes, email, transmissões eletrônicas, etc. ). Este curso serve como um curso subseqüente após o treinamento de conscientização para o diretor de conformidade da HIPAA, a equipe de TI ou qualquer outra pessoa que esteja envolvida na implementação da Segurança da HIPAA ou que precise de um entendimento mais detalhado da segurança da HIPAA.

3. Patógenos transmitidos pelo sangue (BBP) para profissionais de saúde

Este curso fornece informações necessárias para o manuseio seguro de sangue e fluidos corporais no local de trabalho. Ele discute os Padrões da OSHA para reduzir o risco de infecção e o equipamento de proteção adequado. Você aprenderá sobre os vírus e bactérias transportados no sangue e como vários vírus são transmitidos de uma pessoa para outra.

4. Diabetes

ADAM Health Capsule: Diabetes é uma doença crônica na qual o corpo não consegue regular a quantidade de açúcar no sangue.

5. RH para cuidados de saúde

O treinamento de RH para a biblioteca de assistência médica abrange importantes leis e regulamentações que os administradores de RH e de HC precisam conhecer para gerenciar melhor a equipe. De compensação de assistência médica e benefícios ao tratamento de reivindicações, cada curso nesta biblioteca é interativo, envolvente e rápido - todas as sessões são menores que 30 minutos. A maioria das sessões inclui anexos e folhetos úteis para aumentar a retenção de aprendizado, além de testes para acompanhar o desempenho dos alunos.

6. Tratamento de Reclamações em um Ambiente de Assistência à Saúde

Esta sessão de treinamento ajudará você a entender por que a maneira mais eficaz de lidar com as reclamações é evitá-las. Veremos como você pode fazer isso, bem como as diferenças entre reivindicações baseadas em emprego e reivindicações de seguro. Também abordaremos por que é importante para você, como administrador de assistência médica, estar familiarizado com as leis que protegem suas instalações e seus funcionários.

7. Curso de Saúde no Terreno Comum, Curso de Empregado: 2019 Prevenção de Assédio

Projetado especificamente para organizações de assistência à saúde, o Common Ground não é a sua solução típica de verificação para assédio, assédio sexual e treinamento de prevenção de conduta abusiva. Uma mudança de ritmo bem-vinda para instrutores, profissionais de RH, supervisores e funcionários, a Common Ground Healthcare é memorável, envolvente e apoiada pela metodologia de aprendizado comprovada e eficaz da WILL. Desenvolvido em colaboração com a Yale New Haven Health, o Common Ground Healthcare é tudo o que você precisa para treinar efetivamente seus funcionários. O jogo do usuário como personagens principais em um filme interativo com qualidade de sitcom, tomar decisões sobre prevenção e resposta a assédio e ver como essas decisões se desenrolam. Este programa contém hosts na tela que guiam os usuários por meio da experiência e perguntas de perguntas baseadas em cenários solicitam que os usuários apliquem os principais conceitos aos problemas do mundo real.

8. Políticas AdvaMed e Anti-Kickback para Profissionais de Saúde

Este curso aborda os padrões empresariais e éticos que regulam as relações entre vendedores de tecnologia médica e profissionais de saúde. Revisa atividades legais e aquelas que podem ser processadas. O Código de Ética AdvaMed (Associação Médica de Tecnologia Avançada) e o Estatuto Anti-Recuo são totalmente explorados. Você descobrirá os tipos de programas de treinamento e educação que são aceitáveis ​​e os critérios para fornecer subsídios. Este curso de 1-hora inclui narração em vídeo e áudio que o guia através de etapas detalhadas para uma experiência de aprendizagem fácil. O curso inclui questionários e atividades em linha, uma cópia para download do Código de Ética da AdvaMed e um exame após a conclusão.

TECNOLOGIA

Word & Excel
Cíber segurança

Cursos Tecnológicos

1. Microsoft Word 2013: Introdução (nível 1)

Aprenda sobre as ferramentas e funções básicas no Microsoft Word 2013 e descubra como é fácil criar documentos profissionais usando este poderoso programa de processamento de texto. Neste curso, você se familiarizará com a interface do usuário e aprenderá como criar um documento, editar e formatar o texto. Você também descobrirá como criar e formatar uma tabela, adicionar uma lista, inserir gráficos, modificar páginas e aparência, comprovar um documento e personalizar opções para economizar tempo e esforço.

2. Microsoft Excel 2013: Introdução (nível 1)

Este 2013 do Microsoft Excel: Introdução (Nível 1) leva você através das ferramentas e processos fundamentais que permitem criar planilhas profissionais e eficazes.

3. SQL Server 2008

Perfeito para iniciantes, este curso fornece uma introdução abrangente e fácil de seguir para o SQL Server 2008 e o SQL Server Management Studio. Primeiro, você aprenderá sobre os principais benefícios do SQL Server e descobrirá porque pode querer fazer uma transição do Microsoft Access para esse ambiente.

4. Conscientização sobre Segurança Cibernética - Global

Pessoas, informações, operações e sistemas são ativos críticos de uma organização. Proteger a segurança, a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade desses ativos é essencial para manter a lucratividade, a conformidade, a imagem pública e uma vantagem competitiva. A segurança cibernética é responsabilidade de todos. Este curso irá explicar quais são os perigos e o que você pode fazer para ajudar. Alunos ideais incluem todos os funcionários.

5. Introdução ao design do banco de dados

Domine os fundamentos do design de banco de dados relacional com este curso de treinamento abrangente, abordando as principais etapas para criar um banco de dados eficiente que suporte o crescimento ea funcionalidade a longo prazo. Primeiro, o curso aborda os fundamentos do banco de dados e descreve os fundamentos do processo de design. Em seguida, você aprenderá a implementar a normalização para eliminar redundâncias e ineficiências em seu banco de dados, incluindo designar relacionamentos um para um, um para muitos e muitos para muitos.

CONFORMIDADE

Discriminação
Código de conduta
Dados privados

Cursos de Compliance

1. Prevenção da Discriminação e Assédio (“PDH”) Online

Apresentado em um formato de programa de notícias familiar, este curso é dividido em breves episódios amigáveis ​​ao cronograma - e apresenta vídeos interativos e gamificação para enriquecer a experiência de aprendizado. Explica os comportamentos esperados dos indivíduos para criar um local de trabalho livre de discriminação, assédio e intimidação. Existem versões para Funcionários e Gerentes, bem como versões compatíveis com o estado para Califórnia, Connecticut e Nova York. Além da versão padrão do escritório, há edições específicas do setor para organizações de hospitalidade, restaurantes, industriais / de fabricação / construção e de saúde, bem como uma versão municipal. A maioria das edições está disponível em inglês e espanhol e pode ser entregue em idiomas adicionais, conforme solicitado.

2. PDH - sala de aula

Treinamento totalmente interativo
Este curso duplica a funcionalidade completa do curso de treinamento on-line em um ambiente de sala de aula. É ideal para um treinador que deseja usar as interações Arrastar e Soltar, Tabela de Líderes, Quebra-cabeças, etc. para envolver toda a classe no treinamento.

3. PDH - Kit de ferramentas de treinamento em sala de aula

Este kit de ferramentas é para um instrutor experiente que deseja aprimorar seu treinamento com o uso de vídeos interativos, Viewer Mailbags (FAQs) e notícias. A navegação é desbloqueada para que o treinador possa se mover para qualquer área do curso, a qualquer momento, e a narração é removida para que os treinadores possam apresentar o material do curso na sua própria 'voz de ensino'.

4. PDH - Awareness - DVD de auto-execução

Esta versão de DVD com execução automática foi projetada para uso em sala de aula com um ou mais alunos. Ele é executado por aproximadamente 20 minutos e conscientiza sobre questões de assédio, discriminação e intimidação por meio de vídeos e notícias multimídia. Tudo é narrado. Não há necessidade de um instrutor em sala de aula. Nenhuma interação dos estudantes é necessária. Tudo o que é necessário é que alguém mande jogar. As funções padrão de reprodução, parada, retrocesso e encaminhamento são suportadas.

5. Código de conduta

Este curso abrangente fornece uma ampla variedade de tópicos de conformidade para os clientes escolherem
de. Este curso é tipicamente adaptado para se alinhar com o Código de Conduta de um cliente. Isso inclui todos
os principais elementos dos cursos, incluindo o formato de notícias; episódios breves e fáceis de programar; vídeos interativos; e pontos de engajamento. Os episódios disponíveis incluem: antissuborno / anticorrupção, anti-lavagem de dinheiro, antimonopólio, proteção de ativos, informações confidenciais, conflitos de interesses, privacidade de dados, diversidade, gestão ambiental, negociação justa, presentes e entretenimento, assédio e intimidação, saúde e Segurança, Segurança da Informação, Informações Privilegiadas, Leis de Comércio Internacional, Atividades Políticas, Manutenção de Registros, Mídia Social, Abuso de Substâncias, Due Diligence de Terceiros, com novos episódios adicionados regularmente.

6. Varia o Código de Conduta - Essentials

Este treinamento de Código de Conduta pronto para uso é ideal para empresas que não fizeram esse treinamento no passado, não possuem um Código existente ou não precisam do material extra na versão Enterprise.

O curso abrange uma gama concisa de tópicos, incluindo: Antissuborno / Anticorrupção, Conflitos de Interesse, Presentes e Entretenimento, Antitruste, Negociação Justa, Manutenção de Registros, Diversidade, Respeitoso Local de Trabalho, Assédio & Bullying, Saúde e Segurança, Proteção de Ativos , Informações Confidenciais, Privacidade de Dados e Segurança da Informação

7. Anticorrupção e antissuborno

Permanecer em conformidade com as leis antissuborno e anticorrupção, como a FCPA e o UK Bribery Act, é mais do que simplesmente memorizar leis - basta perguntar a uma das muitas empresas americanas que pagaram dezenas ou centenas de milhões em multas e acordos por violações da FCPA. . Os funcionários precisam entender não apenas o que as leis são, mas por que elas são importantes e como lidar com as situações cinzentas que podem encontrar na vida real e que podem levar a possíveis violações.

Este curso explica os comportamentos esperados dos indivíduos para criar um local de trabalho livre de suborno e corrupção. Ele define suborno, explica as leis e regulamentos aplicáveis ​​e abrange conceitos como “qualquer coisa de valor”, lidando com “funcionários públicos” e “pagamentos de facilitação”.

8. Privacidade de dados e segurança da informação

Segurança da informação envolve as redes e sistemas de computador que nos conectam uns aos outros e ao mundo exterior. Privacidade de dados refere-se aos dados nessas redes, bem como registros em formato de papel e como lidamos com eles. À medida que a tecnologia avança e aumenta a disponibilidade de dados, os desafios e ameaças para as empresas crescem. As ameaças geralmente são consideradas externas, mas muitas vezes é a falta de conscientização dos funcionários e suas ações subsequentes que deixam as empresas abertas a riscos de segurança. Este curso discute uma gama de privacidade de dados, segurança de informações e conceitos de proteção de ativos, incluindo os elementos de privacidade de dados: Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA), Lei Gramm-Leach-Bliley, Lei de Crédito Justa, Lei CAN-SPAM, Ato de proteção de privacidade on-line, FCPA, lei de sigilo bancário, EUA Patriot Act e título VII da lei de direitos civis de 1964

HIPAA Garantir que a saúde e os registros médicos sejam mantidos em sigilo e segurança é uma preocupação de ambos
profissionais da indústria e cidadãos particulares. A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde, comumente conhecida como HIPAA, estabelece padrões para a proteção dos registros médicos dos indivíduos e outras informações pessoais de saúde. Este treinamento fornece aos funcionários uma visão geral desses padrões - e uma compreensão de como eles se aplicam às suas responsabilidades de trabalho e local de trabalho.
O treinamento está disponível em duas versões. O HIPAA para entidades cobertas é apropriado para empresas como consultórios médicos, hospitais, clínicas dentárias, lares de idosos, farmácias e planos de saúde. A HIPAA for Business Associates é adaptada para empresas como empresas de dispositivos médicos, contadores, advogados, consultores, processadores de dados e outros. Ambas as versões cobrem os tópicos essenciais da HIPAA, mas cada uma foi projetada para conter informações práticas e exemplos relevantes que fornecem aos alunos uma compreensão de como a HIPAA se aplica aos seus tipos de responsabilidades de trabalho e local de trabalho.

9. Patógenos transmitidos pelo sangue

Os patógenos transmitidos pelo sangue são microorganismos infecciosos contidos no sangue que podem causar doenças em humanos. Pessoas que trabalham em praticamente qualquer ocupação podem ser acidentalmente expostas a agentes patogênicos transmitidos pelo sangue. Este programa de treinamento foi projetado para fornecer aos funcionários que não têm “exposição ocupacional” a patógenos transmitidos pelo sangue algumas informações básicas de segurança e regras de bom senso para lidar com uma situação inesperada. O curso aborda maneiras de evitar a exposição, procedimentos a seguir após uma exposição e outras orientações importantes sobre o assunto.

10. Intervenção do espectador - treinamento em linha

O treinamento de intervenção do espectador é uma das maneiras mais eficazes de capacitar os funcionários a lidar e evitar o assédio e a discriminação no local de trabalho. Este curso conscientiza sobre a importância de ser um espectador ativo e fornece aos funcionários passos práticos para proteger os alvos de comportamento abusivo e prevenir futuros desvios de conduta.

11. Diversidade, Inclusão e Sensibilidade no Local de Trabalho

O treinamento em diversidade oferece às organizações uma nova maneira de aprimorar programas e políticas contra o assédio e a discriminação, além de reforçar a mensagem de que o respeito, a diversidade e a inclusão são uma prioridade. Este curso explica a diversidade no local de trabalho e fornece medidas práticas para ajudar as pessoas a escolherem ações inclusivas, melhorar a competência cultural e lidar com vieses pessoais. O curso enfatiza ainda mais o papel que a civilidade e a sensibilidade no local de trabalho desempenham na promoção de uma cultura respeitosa.

12. Evitando a Retaliação

O treinamento de retaliação é um dos vários passos positivos que as organizações podem adotar para prevenir a discriminação e assédio no local de trabalho e reduzir o risco de incidentes e reivindicações de retaliação. Este curso é destinado a funcionários em funções de supervisão, que podem lidar com queixas de discriminação e assédio. Evitar a retaliação reforça a importância de manter todas as formas de retaliação fora do local de trabalho e de responder pronta e efetivamente às reclamações.

13. O ADA Made Simple

Este curso detalha o Americans with Disabilities Act com um vídeo em alta definição, seguido de um questionário para funcionários. É fundamental que seus gerentes entendam todos os detalhes dessa legislação histórica. Este curso simplifica a lei e cobre todos os aspectos que seus supervisores precisam conhecer.

14. Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Descubra o que o Regulamento Geral de Proteção de Dados faz, quais são os dados pessoais e se familiarize com alguns dos principais termos, definições e escopo do GDPR.

15. A Lei de Práticas Corruptas no Exterior (FCPA) tornou-se simples

Um detalhamento completo da Lei de Práticas de Corrupção no Exterior, este curso garantirá que seus funcionários entendam a lei e evitem violações que resultem em penalidades civis e criminais.

16. Treinamento de Conscientização em Engenharia Social (Segurança da Informação) para Funcionários

Até mesmo as melhores políticas, procedimentos ou controles de segurança de informações são inúteis se os funcionários forem induzidos a não segui-los. Por meio da "engenharia social", os cibercriminosos pretendem fazer exatamente isso. Este programa explora técnicas comuns de engenharia social, e as medidas de treinamento de conscientização de segurança da informação para derrotá-los. Ele foi projetado para ampla implantação em uma organização patrocinadora, com baixo custo por usuário. As técnicas cobertas incluem vigilância, surfe ao ombro, escuta clandestina, mergulho no lixo, phishing, isca, carona, uso não autorizado, roubo de identidade e pretexto. Maximize o investimento da sua organização em segurança da informação, capacitando e recrutando todos os funcionários para ajudar a derrotar o cibercrime!

17. Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) fornece aos indivíduos mais controle sobre seus dados pessoais, incluindo o que é mantido, como é usado e quando é excluído. Este módulo explora como o GDPR afeta sua organização e os procedimentos que você precisará seguir para garantir a conformidade.

18. Mantendo um local de trabalho livre de drogas: edição de funcionários

Descubra por que todos os funcionários se beneficiam de uma organização sem drogas com este curso de treinamento on-line sobre as melhores práticas e políticas comuns para lidar com o abuso de drogas e álcool no trabalho. Analisaremos os fundamentos das leis de uso de drogas e álcool e descreveremos as muitas vantagens de manter a política de drogas de sua empresa. Você também aprenderá sobre os procedimentos de teste de drogas aos quais poderá estar sujeito no trabalho. Por fim, descubra as etapas a serem seguidas se você ou um colega de trabalho estiver com problemas de abuso de substâncias. O curso de minutos 45 apresenta materiais de apresentação interativos, narração em áudio, exercícios integrados, exemplos de cenários e um teste final para orientar os funcionários pelas chaves de um ambiente de trabalho livre de drogas. Um kit de ferramentas de recursos vem incluído, completo com glossário, lista de medicamentos e links para organizações que podem ajudar aqueles com problemas de abuso de substâncias.

19. Os aspectos legais da entrevista

As leis federais definem práticas legais e ilegais relativas a todos os aspectos da contratação. Isso inclui o processo de entrevista e este curso prepara você para cumprir as regras ao conversar com os candidatos. Você aprenderá quais informações são necessárias para orientar suas perguntas da entrevista e isso ajudará você a planejar cada entrevista em conformidade com as leis federais. Há 5 diferentes atos federais que regem o processo de contratação. Naturalmente, você também precisará verificar os requisitos da lei estadual. Fornecemos exemplos de questões legais e ilegais, para que você tenha uma base sólida em práticas de entrevista adequadas. A conclusão do curso também conta como 2 horas de Unidades de Educação Continuada (CEU), para credenciamento do HR Certificate Institute (HRCI).

20. Prevenção da Discriminação e Assédio aos Funcionários

Este curso sobre prevenção de discriminação e assédio ajuda a explicar a importância de ter um plano em vigor para proteger você e seus colegas de serem vitimados no local de trabalho. Você aprenderá sobre as leis federais de discriminação e assédio que são aplicadas pela EEOC. O curso aborda os principais assuntos da 4: Discriminação, Assédio Sexual, Assédio & Bullying e Ambiente Positivo. Após a conclusão deste curso, você saberá que todos os funcionários podem contribuir para criar um ambiente positivo ao se comportarem com respeito mútuo e ajudarem uns aos outros a manter sua dignidade. Você também aprenderá que é seu dever denunciar casos de discriminação ou assédio quando observados.

21. Lidando com Conflito: Um Guia do Funcionário

Reconheça a diferença entre conflitos construtivos e destrutivos no local de trabalho e saiba como usar a colaboração para obter uma solução vantajosa para todos. Este curso interativo orienta você pelas causas comuns de conflito entre os funcionários e ensina como transformar uma situação negativa em um processo construtivo.

22. Confidencialidade e noções básicas de funcionários da propriedade intelectual

Proteger informações confidenciais e propriedade intelectual é assunto de todos! Este curso interativo fornece as informações básicas que os funcionários precisam para compreender e proteger informações confidenciais e propriedade intelectual, bem como princípios básicos de direitos autorais e coleta de informações competitivas. Os tópicos incluem o entendimento da propriedade intelectual e confidencial, o conhecimento da responsabilidade de um indivíduo para protegê-lo e o que os funcionários precisam saber para ter sucesso no local de trabalho.

23. HIPAA para profissionais de saúde

Projetado para qualquer pessoa que trabalhe no setor de saúde, este curso foi desenvolvido para garantir a conformidade adequada com as regulamentações e os requisitos legais associados ao tratamento de informações de saúde protegidas (PHI). Com o crescimento da tecnologia digital e da internet, respeitar e proteger a privacidade do paciente é de suma importância para evitar fraudes e abusos. Neste curso, ajudá-lo-emos a obter uma sólida compreensão do HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act), aprender como os regulamentos do HIPPA se aplicam a cenários da vida real e aprender a implementar práticas padrão em sua organização. Enfocando as regras 5 do título Simplificação Administrativa no ato, o curso de aprendizado auto-dirigido 20 inclui engajamento de narração em áudio, questionários in-line e um exame final para ajudá-lo a aprofundar seu conhecimento e implementar as melhores práticas do HIPPA.

24. Ambiental - Visão Geral do Gerenciamento de Resíduos Perigosos

Esta lição é uma visão geral de por que o gerenciamento de resíduos perigosos é importante, como lidar com resíduos perigosos com segurança e como responder a uma liberação não intencional.

FABRICAÇÃO

Segurança elétrica
Eletricidade Básica
Poeira Combustível

Cursos de Manufatura

1. Poeira Combustível

Este curso fornece uma compreensão geral dos perigos, precauções e possíveis consequências associadas à poeira combustível no local de trabalho. Isso ajudará os alunos a reconhecer os riscos de poeira combustível em sua localização e fornecer boas práticas de manutenção que ajudarão a minimizar a probabilidade de uma explosão no local de trabalho.

2. Eletricidade Básica

Este módulo começa com os princípios básicos de eletricidade que todo técnico e eletricista precisa conhecer. Com base nesses princípios, técnicos e eletricistas serão capazes de compreender tópicos mais avançados e entender os princípios de operação de equipamentos específicos encontrados no trabalho.

3. Introdução ao Lean Concepts

Na economia global altamente competitiva e diversificada de hoje, é cada vez mais importante que as empresas manufatureiras mantenham um sistema de produção simplificado para se manterem competitivas e relevantes. O sistema de linha de montagem da Ford Motors primeiro redefiniu a produção e, mais recentemente, a Toyota expandiu esses fundamentos para se tornar ainda mais competitiva do que a Ford na indústria de fabricação de automóveis. O processo de organizar e controlar os processos de fabricação em cada estágio ao longo da linha de produção se adaptou ao que é descrito hoje como manufatura enxuta, a pedra angular do cenário competitivo de manufatura. Este curso de treinamento em manufatura enxuta on-line da Automated Learning Corporation apresenta os conceitos gerais para iniciar ou continuar a jornada de adoção de manufatura enxuta em sua organização.

4. Segurança Elétrica (OSHA)

Cerca de 20% da eletricidade produzida nos Estados Unidos a cada ano é usada para alimentar instalações e equipamentos industriais. Embora a eletricidade possibilite a operação dessas instalações, ela também representa um perigo muito real, com várias centenas de mortes relacionadas à eletricidade ocorrendo no local de trabalho todos os anos. Para evitar ou tratar choque elétrico, é preciso primeiro entendê-lo. Este é um curso de Segurança Elétrica da OSHA.

Por favor, preencha o formulário abaixo para solicitar mais informações sobre o conteúdo do curso.

Pronto para começar?

dialogEDU - Um sistema de gerenciamento de aprendizagem socialmente colaborativo (LMS). Crie treinamento e educação robustos centrados no aluno por meio de um ecossistema de aprendizado interativo e intuitivo.

dialogEDU LMS

Compartilhe Este